|
رسلتهها لهم اول مره سكنر هذي مرة شنو تنصحني |
ارسلها مرفقات بصيغة jpg الاستديو راح يعطيك على سي دي حملها و ارسلها لهم |
السلام عليكم اخر شيء كانو طالبينه هو تذكرة خروج من سنغافورة وحجزنا تذاكر الخروج من سنغافورة وارسلناها يوم الاثنين ولما نتلقى اي رد ووضع الفيزا في الانتظار امس مرسلين رسالة انهم اتصلو على التلفون وكان مغلق وزوجي يقول ماجاني اي اتصال خارجي والجوال ماكان مغلق ابدا اليوم لقيت رسالة طالبين فيها الاتصال بهم ماادري هل الاتصال لازم وماالهدف منه مدام كل الاوراق موجود عندهم كمان ارسلو رسالة ان الاثنين القادم والثلاثاء اجازة وبيستأنفون العمل الاربعاء الله يستر قرب موعد السفر والفيزا ما صار فيها شيء |
اقتباس:
الافضل تتواصلوا معهم بأسرع وقت قد يكون لديهم ملاحظات او تنبيه لكم |
حياكم الله .. اخيرا الحمدلله استلمت الفيزا من الموقع ارسلوها لي بال DHL بس كان عندي سؤال لاني حبيت اشيل الاستيكر احطها قي الباسبور حسيت انه ملزوق جامد في الورقة المرسل بيها وخفت لو حاولت اشيله ينقطع .. فسؤالي هل ممكن احط الورقة بالاستيكر بدون لزقها بداخل الباسبور ؟ وهل في المطار مش هيعلقو عليها لو لقوها بالشكل ده ؟ ولا احاول اشيلها والزقها بالباسبور ؟ خالص شكري لاهتمامكو يعطيكم الف عافية |
اقتباس:
1000 مبروك يا غالي لا مشكلة فقط حطها بالجواز بدون لصق لكن حافظ عليها من الضياع |
السلام عليكم، يعطيك العافيه اخوي اخر فرصه وعندي استفسارات بعد اذنك 1- انا حجزي مؤكد للطيران من جده الى كوالالمبور هل ارفقه يكفي ولا لازم احجز وارفق حجز من كوالا لسنغافوره مع العوده؟ المشكله بان تذاكر AirAsia غير مسترجعه واخاف تروح الفلوس اذا رفضوها 2- حجز الفندق المدفوع ارفق حجز كوالالمبور بعد ولا يكفي سنغافوره ؟ مع العلم ان كوالالمبور 5 ايام و سنغافوره 4 ايام 3- بالنسبه لورقه 14A وش المطلوب فيها اوقع بيدي وارسلها لهم؟ ولا انتظرهم هم يرسلون لي الورقه؟ |
اقتباس:
1- ترسل تذكرة كوالا سنغافورة فقط وهي الزامية. 2- ترسل ايصال الدفع حق الفندق بعد طلبه منهم عن طريق بوكنغ. 3 بالنسبة للنموذج توقعه وترسله لهم لكل فرد ورحلة سعيدة باذن الله |
اقتباس:
وبالنسبه للنموذج متى اوقعه بالضبط وارسله انتظرهم يرسلون لي عالايميل وارد عليهم ولا وقت التقديم ؟ |
اقتباس:
تواصل مع بوكنغ يراسلون الفندق ويطلبون منهم ايصال الدفع بالنسبة للنموذج اذا طلبوه منك |
اقتباس:
|
اقتباس:
لا احجز عن طريق بوكنغ وبعدين تواصل معاهم عن طريق الهاتف واطلب ايصال الدفع من الفندق |
اقتباس:
Yes, if you book direct with our hotel after payment we can provide paid voucher (Invoice) for you. توقعت ان الحجز عن طريق الفندق مباشره وارفاق ايصال دفع افضل لتسريع العمليه خصوصا ان السعر بالموقع الرسمي للفندق افضل من بوكنغ |
اقتباس:
تقدر كذا واذا لقيت البوكنغ ارخص خذ عن طريق بوكنغ |
السلام عليكم صباح الخير بخصوص الفيزا اتصلنا عليهم آخر يوم لدوامهم في رمضان وقال أنه صورة جواز البنت ماوصلتهم بالرغم أني أرسلتها تقريبا ثلاثة مرات قلنا طيب حاضرين نرسل لكم مره رابعة بس قال الموظف محا يباشرونها الإ بعد العيد ومابتأخذ الأ أسبوع زمان قلنا تمام وأول دوام لهم بعد العيد اتصالنا نتاكد من وصول صورة الجواز واكتمال الطالبات قال الموظف كله تمام وبيرسلها في نفس اليوم وفعلا أرسالها وتغيرت حالة الطلب من قيد الإنتظار الى المعالجة قلنا الحمدالله وفي اليوم الثاني فتحت الإيميل بعد الفجر ومالقيت أي رسالة وزدت فتحت الإيميل بعد العصر ولقيت في رسالة تقول أنه اتصال علينا وماأحد رد ولازم نتصل ضروري قلنا خير الجمعة نتصل ونشوف أيش المشكلة وفعلا اتصلنا يوم الجمعة الأ هو يقول تاريخ مغادرتنا سنغافورة غير تاريخ مغادرتنا للفندق قلنا أيوه فعلا إحنا حاجزين في فندقين قال لنا ليش ماذكرنا هذا قلنا أعطيناك الحجوزات وكل الأوراق كانت عندك ولا سألت ولا أنتبهت قال خير أرسلو صورة حجز الفندق الثاني قلنا الثاني غير مسترد وبوكنج قال عايدي أرسلوها وأرسلنا صورة الحجز وانتظرنا الأسبوع الماضي كله ولا في رد اتصلنا يوم الخميس نشوف أيش اخبار الفيزا ويرد الموظف رحلتكم باقي عليها أسبوع قلنا صح لسنغافورة لكن رحلتنا لماليزيا الأحد ونبغى نطمن قبل السفر قال ماهي مشكلة إذا طلعت تستلمونها من مكتبنا في ماليزيا وأنتهى الأسبوع ولا فيزا ولاهم يحزنون والسبت والأحد إجازة ورحلتنا الليلة باذن الله اقترح زوجي ان نحط خطة بديلة بحيث إذا ماتيسرت الفيزا خلال تواجدنا في ماليزيا نكون مرتبين لنا جدول بالخمسه الأيام حقت سنغافورة داخل ماليزيا والحمدالله حجزنا عن طريق بوكنج وبنشوف آخرتها مع الفيزا جات خير وبركة وإذا ماجات لعله خير لا نعلمه والحمدالله أولا وآخرا ولكل من شاركنا الهم وشار علينا ومافصر في تقديم المشوار جزيل الشكر والامتنان وأسأل المولى العلي القدير لكل من شارك برد أوبدعوة بظهر الغيب أن يعلي قدره في الدنيا والآخرة ويجعل له من كل ضيق مخرج وأن يرزقه الجنة من غير حساب ولكم جزيل الشكر |
اقتباس:
رحلة موفقة ان شاء الله ممكن ثاني يوم الصبح تروحوا لمكتبهم في كوالالمبور وتعطوهم مكان سكنكم وكيفية التواصل معكم وهم يتابعون لكم الموضوع جميل انكم حطيتوا خطة بديلة للطوارئ |
اقتباس:
والطلب منهم ارسال فاوتشر |
السلام عليكم انا رسلت لهم اميل استفسر عن حالة الطلب ارسلوا لي هذي رساله بس مافهمت ايش مطلوب منها "This is an automatically letter please don't answer it" Kindly be informed there is some changes regarding Singapore visa high commission for the new applications, the customer must provide these 3 options: 1- CONFIRMED flight ticket 2- PAID hotel voucher or Airport Pick-up/Drop-off (80$ SGD Refundable if you cancel your trip) through our company. 3- Also we require to sign the last page of the 14A form. |
اقتباس:
مطلوب منك 1 تاكيد حجزالطيران 2 حجز مدفوع للفندق 3 توقيع نموذج 14a وارساله لهم أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk |
السلام عليكم ارسلت لهم طلباتهم ارسلوا لي رد بسدد فاتورة 80دولار بس مافهمت ليش هذي فاتورة Dear Sir, We still need you to do the payment for Airport Pick-up/Drop-off, we already send you the Airport Pick-up/Drop-off invoice so please do the payment to process your applications. |
اقتباس:
|
رسلت لهم اميل تذاكر وكل شي مطلوب بس شكله هدي رسوم جديدة بصراحة افكر الغي سفره بس كثر طلباتهم ومعقدين هذا رد حقهم PAID hotel voucher or Airport Pick-up/Drop-off (80$ SGD Refundable if you cancel your trip) through our company. |
اقتباس:
يبدو لي انك اخترتها بالخطأ لذا اكتب لهم لا أحتاج توصيلة من المطار |
رسلتهم قالوا قواعد جديدة لازم هذي فاتورة مادري شنو اسوي معهم ادفع ولا الغي رحلة |
اقتباس:
ما اتوقع ابداً ان هذا طلب جديد راسلتهم استفسر حول هذا الطلب وان شاء الله يردون علي قريب |
اقتباس:
انا ماراح ادفع لين انتظر ردهم لك |
ارجوا المسااعدة انا رحلتي الى سنغافورة يوم 10 اغسطس بعد 18 يوم تقريبا حجزت وقطعت التذاكر بس مشكلتي ماعندي فيزا توقعت انها سهله وسرعه بتطلع ذهبت الى المركز الموحد للتاشيرات وخلصت جميع الطلبات الا موضوع الدعوه لازال عائق قالوا شوفلك اي شخص سنغافوري يرسلك دعوة وبعد بحث حصلنا شخص سنغفوري من اصل مصري وافق انه يرسل الدعوه بس مهو عارف ايش مضمون الدعوه ارجوا المساعدة وهل في حل للحصول على الدعوه بطريقة او باخرى جميع المستندد |
اقتباس:
هلا يا غالي طريقة التقديم مشروحة بالتفصيل وبدون دعوة في الصفحة الاولى |
السلام عليكم اشكرك اخي اخر فرصة ع الموضوع وانا قدمت متبعاً طريقتك خطوة بخطوة والان لي اسبوع على on hold بالبداية ارسلو لي ان التذاكر غير مؤكدة والحجز غير مؤكد للفندق والتوقيع ع النموذج وديت عليهم بصورة أوضح للتذاكر وصورة لحجز الفندق الدفع حضوريا ووقعت النموذج ارسلو لي ان حجز الفندق غير مؤكد ادفع إركاب 80 دولار مستودع اذا لغيت الطلب ودفعتها واليوم ارسلو ان حجز التذاكر وحجز الفندق مختلفه فرديت عليهم ان وصولي يوم 18 اغسطس وحجزي بالفندق 18 اغسطس وتنظر ردهم فأريد منك توجيهات ع ذلك بارك الله فيك |
اقتباس:
هلا يا غالي ذكرت ان الدفع للفندق حضوريا هل تقصد انك اذا وصلت هناك تدفع للفندق ؟ اذا كان كذلك فهذا غير مقبول |
اقتباس:
ماردوا علي الى الان لذا ارجو ان تتواصل معهم مجددا وتستفسر عن هذا الطلب الجديد |
اقتباس:
|
2- PAID hotel voucher or Airport Pick-up/Drop-off (80$ SGD Refundable if you cancel your trip) through our company. هذي رسالتهم |
اقتباس:
هذا يوضح سبب ردهم على الاخ amtef وطلبهم منه دفع 80 دولار لان حجز الفندق غير مؤكد طلبهم فاوتشر حجز فندق مدفوع او دفع 80 دولار خدمة توصيل من المطار عزيزي تاكد من تاريخ الوصول حسب تذكرة الطيران وحجز اول يوم بالفندق لابد يتطابقوا |
Kindly be inform that we need from you to do the payment of Airport Pick-up/Drop-off through our company other way we can't process your visas and we can do the refund visa fee, also we require to sign the last page of the 14A form. نفس الكلام ظهر عندي علي العلم ان لم اطلب توصيل الفيزا للمطار |
اقتباس:
هلا يا غالي هذا ماهو توصيل الفيزا للمطار هذا توصيل المسافر من او الى المطار اذا ماقدمت فاوتشر حجز فندق مدفوع والذي يظهر لي انهم يعملون لك من عندهم هذا الفاوتشر اذا قمت بدفع المبلغ في حال لم توفره لهم |
اقتباس:
|
اقتباس:
انا حجزت الفندق من اجودا وممكن ادقع وارسل لهم الفاتوره مره اخري لكن كان مفروض يوضحوا الكلام دا |
Noted with thanks. اخر رساله منهم والله يستر اخر طلب لهم ان حجز العوده غير مطابق لحجز الفندق وقلت لهم اني حجزت بفنادق اخرى |
اقتباس:
الحجز المدفوع هو فاوتشر من الفندق انك دفعت لهم لاتقبل حجوزات بوكنق و اقودا وغيرها حتى لو كانت مدفوعة ما لم ترفق لهم فاوتشر الفندق |
| الساعة الآن 06:50 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO