شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   تركيا (https://www.arabtrvl.com/vb/f314.html)
-   -   كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة (https://www.arabtrvl.com/vb/t8414.html)

albarood 04-07-2015 02:35 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سامي 224 (المشاركة 130428)


المشكله ان شركات تاجير السيارات في تركيا

لابد ياخذون منك رقم الvcc

الذي يتكوّن من ثلاث ارقام خلف البطاقه أو ماتستلم السياّره

ولا احد يقول لي انهم مايطلبون هذا الرقم السرّي لان جميع الشركات طلبوه منّي

واذا رفضت مستحيل ياجرونك سياره

وأروني جميع الاستمارات لسياح عرب واجانب الكل يعطيهم الرقم السري

وانا استاجرت عدّة مرّات واضطريت مرغوماً أن اعطيهم هذا الرقم

وبعد مارجعت بشهور من تركيا جاتني رساله من سامبا

بعملية شراء في تركيا بمبلغ 265 ليره تركيه باسم تركي مجهول

رحت البنك ورفعوا لي مطالبه وجاتني رساله من البنك

ان الرد رايح يصلك خلال مده من تسعين الى 120 يوم

انقضت التسعين ولا جاني رد راجعت البنك قالوا لي نرفع لك مطالببه جديده

عرفت ان مافيه فايده والعوض على الله تعالى

لا احد يغلّطني للأن عندك اختيارين لاثالث لهما

تعطيهم الرقم السري او مايسلمونك السياره ولايرجعون عليك العربون الذي سحبوه من بطاقتك

وانت جاي من سفر وتعبان وعفشك واطفالك ينتظرون معاك

واذا جمدت البطاقه بعد رجوعك من السفر لابد تحتاج لها

طبعاً انا وجدت حل وباذن الله ينجح معي في هذه المرّه

اخي الكريم
يجب ان تعرف كحقوقك عند استخدامك البطاقة. قد تكون السحب بسبب غرامة طريق.
يجب اعطاء 3 ارقام حتى يمكن شركة الايجار خصم المبلغ. فمن دونه لا يمكن. حتى عند الشراء عن طريق الانترنت منغرض او حجز فندق او شراء تذاكر سفر يجب عليك كتابة هذا الرقم حتى يمكنك الدفع.
اما بخصوص تم مرور 90 يوم ولم يأتي الرد قم بالضغط على البنك انك لم تقم بهذه العملية حيث انك في البلد وان الرد لم يأتي خلال 3 اشهر او 4 اشهر فلماذا تفتحون مطالبة جديدة؟
استرجعت عدة مبالغ لم اقم بها ولم يرد علي محل تاجير السيارة. فحتى لو كانت غرامة عليه بارسال المستند الى البنك لاثبات ذلك والا فليس من حقهم سحب المبلغ دون سبب. تقريبا اخذت معاي شهرالى 3 اشهر لحين استرجاع المبلغ

أبو أنس 04-07-2015 03:27 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
أنا حاجز في فندق لالي بسبانجا وأمس جاني خصم من MOTO-BUTIK LALE OTELCI مبلغ 1716 ريال

تواصلت مع بوكنغ وبلغته ان حاجز في فندق لالي وان حجزي مسترد إلى 7/25 كيف يخصموا المبلغ

قال : هذا حجز لجزء من المبلغ للتأكد من صلاحية البطاقة وحتى لو الغيت راح يرجع

وللتأكيد تواصل مع الفندق ولكن للأسف رد علي معصب

يقول بلهجته : يا أخي هدولي ما بيعرفوا لا انجليزي ولا فرنسي وحتى عربي كيف بيصلوا :yolks00750:

قال حيتواصل معهم على الأيميل ويرد علي

وانا في الانتظااااااااااااااااااااااار

فيصل 04-07-2015 03:37 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
اي مطالبه هي 45 يوم لمعرفه صحة المبلغ وأذا زادت أعرف ان البنك لم يهتم بأمرك

اذا المبلغ مطابق فهو يخص الفندق
اذا الحجز مسترد ممكن عند الالغاء ترجع لك وأّا رفضوا بوكينق ملتزمه برد المبلغ لك ما دام الحجز واضح

سامي 224 04-07-2015 11:07 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
اقتباس:

اخي الكريم
يجب ان تعرف كحقوقك عند استخدامك البطاقة. قد تكون السحب بسبب غرامة طريق.
يجب اعطاء 3 ارقام حتى يمكن شركة الايجار خصم المبلغ. فمن دونه لا يمكن. حتى عند الشراء عن طريق الانترنت منغرض او حجز فندق او شراء تذاكر سفر يجب عليك كتابة هذا الرقم حتى يمكنك الدفع.
اما بخصوص تم مرور 90 يوم ولم يأتي الرد قم بالضغط على البنك انك لم تقم بهذه العملية حيث انك في البلد وان الرد لم يأتي خلال 3 اشهر او 4 اشهر فلماذا تفتحون مطالبة جديدة؟
استرجعت عدة مبالغ لم اقم بها ولم يرد علي محل تاجير السيارة. فحتى لو كانت غرامة عليه بارسال المستند الى البنك لاثبات ذلك والا فليس من حقهم سحب المبلغ دون سبب. تقريبا اخذت معاي شهرالى 3 اشهر لحين استرجاع المبلغ



حياك الله اخي الكريم

أنا ذكرت في كلامي انّي اعطيت الرقم السري لعدّة شركات يعني ضاعت القضيّه بينهم

ولا اقدر اعرف اي شركه منهمم التي قامت بعمليّة الشراء على بطاقتي الائتممانيّه .

ثانياً _
تسرّب رقم البطاقه السري فهذا خطر لأن الاستمارات مسجل عليها الارقام

وكما شاهدتها موضوعه فوق طاوله في المكتب

(يعني يمكن لاي موظف في الشركه

أن يسجل أرقام البطاقات في ورقه سواء حتى لو كان الحارس او عمل التنظيف ويستعملها

ثالثاً أنا الذي سقت السياره ولو اني عملت مخالفه لحسّيت بخطأي وعرفت اني خالفت

رابعاً الشركه تخصم من بطاقتك مبلغ ويحجز عندهم الى ان ترجع السياره وبعد اسبوعين يعملون تصفيه

فان كان عليك مخالفه او يرجع لك مبلغ التامين وعمليّة الشراء التي تمت على بطاقتي

كانت بعد عدّة شهور من رجوعي الى الوطن

خامساً لو كانت العمليه ممو احتيال لتمّت باسم شركة تاجير السيارات ولذكروا انها بسبب كذا او كذا

لكن عمليّة الشراء تمّت باسم (GURSES ) ولم اتعامل يوماً مع هذا الاسم هل احد يعرف هذا الاسم ؟

.........

وردّاً على الاستاذ فيصل فهمت من البنك انهم يحاولون يطنشونها لانهم عجزوا عن معرفة الفاعل

وانا لا أستطيع ان اخاصمهم لان القانون يقول لا تعطي الرقم السري وهم دائماً يحذرون عملاء البنك من هذي

لكن احنا مضطرين وش انسوي ياتعطيهم الرقم يا ماتستلم السياره

وهل ابقى اطارد على البنك شهور الى متى ؟؟؟

المشكله انك ماتقدر تغيّر الرقم السري واذا طلبت من البنك يلغون البطاقات ويصدرون لك جدد







الى الآن ما ادري هل قدرت اوصّل المشكله ليستفيد منها الاعضاء ام لا ؟؟؟

albarood 04-07-2015 11:52 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سامي 224 (المشاركة 130871)





حياك الله اخي الكريم

أنا ذكرت في كلامي انّي اعطيت الرقم السري لعدّة شركات يعني ضاعت القضيّه بينهم

ولا اقدر اعرف اي شركه منهمم التي قامت بعمليّة الشراء على بطاقتي الائتممانيّه .

ثانياً _
تسرّب رقم البطاقه السري فهذا خطر لأن الاستمارات مسجل عليها الارقام

وكما شاهدتها موضوعه فوق طاوله في المكتب

(يعني يمكن لاي موظف في الشركه

أن يسجل أرقام البطاقات في ورقه سواء حتى لو كان الحارس او عمل التنظيف ويستعملها

ثالثاً أنا الذي سقت السياره ولو اني عملت مخالفه لحسّيت بخطأي وعرفت اني خالفت

رابعاً الشركه تخصم من بطاقتك مبلغ ويحجز عندهم الى ان ترجع السياره وبعد اسبوعين يعملون تصفيه

فان كان عليك مخالفه او يرجع لك مبلغ التامين وعمليّة الشراء التي تمت على بطاقتي

كانت بعد عدّة شهور من رجوعي الى الوطن

خامساً لو كانت العمليه ممو احتيال لتمّت باسم شركة تاجير السيارات ولذكروا انها بسبب كذا او كذا

لكن عمليّة الشراء تمّت باسم (GURSES ) ولم اتعامل يوماً مع هذا الاسم هل احد يعرف هذا الاسم ؟

.........

وردّاً على الاستاذ فيصل فهمت من البنك انهم يحاولون يطنشونها لانهم عجزوا عن معرفة الفاعل

وانا لا أستطيع ان اخاصمهم لان القانون يقول لا تعطي الرقم السري وهم دائماً يحذرون عملاء البنك من هذي

لكن احنا مضطرين وش انسوي ياتعطيهم الرقم يا ماتستلم السياره

وهل ابقى اطارد على البنك شهور الى متى ؟؟؟

المشكله انك ماتقدر تغيّر الرقم السري واذا طلبت من البنك يلغون البطاقات ويصدرون لك جدد







الى الآن ما ادري هل قدرت اوصّل المشكله ليستفيد منها الاعضاء ام لا ؟؟؟

اخي الكريم
البنك لديه قسم خاص بسرقة البطاقات والعمليات المشتبه بها. اذ ان السرقات موجودة في بعض البطاقات. انه من حقك ان تقوم بابلاغ عملية لم تقم بها حتى لو اعطيت الرقم السري خلف البطاقة.
لذا يجب على البنك بعد مرور المدة وعدم رد الجهة التي سحبت بالمبلغ ان تقوم باعادته لك.

زهرة نيسان 04-07-2015 02:04 PM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
متابعين معاكم
وبارك الله في كل من ساهم بمعلومة

أبو لمى 06-07-2015 06:20 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
أولا نتمنى من منتدانا وضع منتدى فرعي عن البطاقات الائتمانية ومشاكلها لتبادل التجارب والخبرات ثانيا كل العمليات الائتمانية البنك يقوم بالتأمين عليها فهو لا يدفع من عنده عن التعويض بل من شركة التأمين و أي عملية تمت على البطاقة لم تقم بها ارفع اعتراض من أي فرع إلى الادارة واطلب اعادة المبلغ لوجود تحايل ومن ثم يتحقق البنك ويطلب إثباتات الشراء والفواتير من شركة فيزا وتستغرق العملية في حدود ٤٥يوم الى ٥٠ للرد وإذا لم تقم بالعملية سيتم تعويضك غالبا


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

Mdry 07-07-2015 04:44 AM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
راجع البنك من جديد او اتصل عليهم وبلغ عن المشكله وبيرفعونها لك

انا صارت معي مشكله كبيرة مع بطاقه راح اعرضها في تقريري عن رحلتي لتركيا اللي بنزله بعد رمضان واسرد التجربه كامله حتى يستفيد منها الاعضاء

الحمد لله البنك رجعو المبلغ لي على دفعات المبلغ الاول ٤٠٠٠ ريال والثاني بعد ٤٠٠٠ ريال وبانتظار المبلغ المتبقي ان شاء الله بيوصلني

المهم خلك على تواصل مستمر مع البنك وباسلوب هادئ و حقوقك بترجع لك باذن الله

اهم شئ اثناء السفر خلك متابع السحوبات على بطاقاتك عن طريق الرسائل النصيه بجوالك والايميل لو حصل اي عملية سحب بلغ البنك فورا وهذا اللي انا سويته


بن زامل 11-07-2015 01:53 PM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
بطاقات الائتمان ليست بدعة جديدة .... فالناس تستخدمها منذ عشرات السنين بل ان بعض الدول لا يستخدمون الكاش نهائياً
ما يحدث من تجاوزات وسرقة امر طبيعي وقد حدث معي مراراً وخصوصاً في الشراء عبر الانترنت ولكن الحل سهل
اعتراض ويرجع المبلغ ... خصوصاً ان العمليات الان يجيك رسالة نصية في وقتها وتعرف مباشرة .
بخصوص تركيا
كثير يشتكون من موضوع حجز المبلغ ( الهولد ) لفنادق او شركات تأجير سيارات وهذه السياسة تبالغ فيها الشركات التركية من باب الحرص
المشكلة الاخرى تغير اسم الشركة يعني انت مستأجر سيارة من شركة س يجيك الخصم من مطعم ص !!؟ ولما تبحث تلاقي ان شركة س يملكها مطعم ص !!

بن زامل 11-07-2015 01:53 PM

رد: كوفي يسحب مبلغ 300 يورو من الفيزا ؟؟ أرجوا المساعدة
 
بطاقات الائتمان ليست بدعة جديدة .... فالناس تستخدمها منذ عشرات السنين بل ان بعض الدول لا يستخدمون الكاش نهائياً
ما يحدث من تجاوزات وسرقة امر طبيعي وقد حدث معي مراراً وخصوصاً في الشراء عبر الانترنت ولكن الحل سهل
اعتراض ويرجع المبلغ ... خصوصاً ان العمليات الان يجيك رسالة نصية في وقتها وتعرف مباشرة .
بخصوص تركيا
كثير يشتكون من موضوع حجز المبلغ ( الهولد ) لفنادق او شركات تأجير سيارات وهذه السياسة تبالغ فيها الشركات التركية من باب الحرص
المشكلة الاخرى تغير اسم الشركة يعني انت مستأجر سيارة من شركة س يجيك الخصم من مطعم ص !!؟ ولما تبحث تلاقي ان شركة س يملكها مطعم ص !!


الساعة الآن 12:39 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO