رأيكم بخصوص رسالة الفندق ذا دانا
 

السلام عليكم ورحمة الله بوركاته

وصلتني رساله من الفندق ذا دانا لنكاوي بخصوص الحجز
ممكن رأيكم في هذا وشكرا

Dear Abdulrahman, Greetings from THE DANNA Langkawi! Thank you very much for choosing THE DANNA Langkawi. It is our utmost pleasure to be chosen for your holiday in Langkawi. In the interest of continually enhancing our facilities and services available to guests, we have just been informed by the owners that there is a plan for extension of the hotel involving the addition of 10 luxury villas and a new restaurant & bar. The construction of these exciting new additions unfortunately will happen during your stay with us. The works will commence in June 2016 and is expected to last for 18 months; we expect all these additions to be completed by November 2017. Here, we sincerely apologize for the short notice as we just received the news from our owners. Having said that, we have expedited plans and solutions to ensure your stay with us is as comfortable as possible. I am personally heading these contingency plans together with my team to ensure that every necessary measure will be taken to minimize inconveniences from this development. Accordingly, your accommodation has been allocated farthest possible from the construction site to limit possible disruption during your stay. Should you choose to make alternative arrangements we would be happy to assist. However should you decide to cancel your booking, a full refund will be made to you. These highly anticipated enhancements will be right next to the hotel building, adjacent to the swimming pool. Proper hoardings will be erected at approximately 8 meters away from the edge of the outdoor Jacuzzi, being the farthest point of the pool. There will not be any piling works during the construction period, this is done to reduce the disruptions. Other facilities including THE DANNA Fitness, THE DANNA Spa, Kids’ Club and Billiard Room are not affected. We understand that this is development maybe of some concern, we seek your kind understanding. I can appreciate that you may have some doubts, you are most welcome to write to me at generalmanager@thedanna.com directly, I will be more than happy to assist you personally. Should you wish to contact us for any matters pertaining to your booking, please do not hesitate to contact our Reservations Department at reservation@thedanna.com. For more details on the extension plans, the information are available on our website Langkawi Hotels | The Danna Langkawi | Hotels in Langkawi. I thank you very much for your kind understanding, we at THE DANNA Langkawi look forward to welcoming you with our typical THE DANNA Experience. With kind regards,

مثل ما ذكر himzmz
عزيزي عبد الرحمن، تحيات DANNA لانكاوي! شكرا جزيلا لاختيار DANNA لانكاوي لك. ومن قصارى جهدنا دواعي سروري أن يتم اختيار لقضاء عطلة سعيدة في لانكاوي. في مصلحة تعزيز باستمرار المرافق والخدمات المتاحة لضيوفنا، ونحن للتو قد أبلغت من قبل اصحاب أن هناك خطة لتوسيع الفندق تنطوي على إضافة 10 فيلا فخمة ومطعم وبار الجديد. بناء هذه الإضافات الجديدة والمثيرة للأسف لن يحدث أثناء إقامتك معنا. سوف يعمل تبدأ في يونيو 2016، ومن المتوقع أن تستمر لمدة 18 شهرا. نحن نتوقع من جميع هذه الإضافات إلى أن تكتمل بحلول نوفمبر تشرين الثاني عام 2017. وهنا، ونحن نعتذر بصدق لفترة وجيزة كما تلقينا للتو خبر من أصحاب دينا. أما وقد قلت ذلك، لدينا خطط وحلول عاجلة لضمان إقامتك معنا مريحة قدر الإمكان. أنا شخصيا التوجه خطط الطوارئ هذه جنبا إلى جنب مع زملائي في الفريق لضمان أن كل التدابير اللازمة ستتخذ للحد من المضايقات من هذا التطور. وبناء على ذلك، تم تخصيص السكن الخاص أبعد محتمل من موقع البناء للحد من احتمال تعطل أثناء إقامتك. يجب عليك أن تختار لوضع ترتيبات بديلة سنكون سعداء للمساعدة. ومع ذلك يجب أن تقرر لإلغاء الحجز الخاص بك، سيتم توفير كامل المبلغ لك. وهذه التحسينات المرتقب أن يكون بجوار مبنى الفندق المجاور لحمام السباحة. ستقام وحات المناسبة في حوالي 8 أمتار بعيدا عن حافة جاكوزي في الهواء الطلق، ويجري أبعد نقطة من حوض السباحة. لن تكون هناك أي أعمال الأساسات خلال فترة البناء، ويتم ذلك للحد من الاضطرابات. غيرها من المرافق بما في ذلك DANNA للياقة البدنية، ومنتجع صحي DANNA، نادي اطفال وغرفة بلياردو لا تتأثر. ونحن نفهم أن هذا هو التطور ربما من بعض القلق، ونحن نسعى تفهمكم. ويمكنني أن نقدر قد تكون لديك بعض الشكوك، كنت موضع ترحيب في الكتابة لي في generalmanager@thedanna.com مباشرة، وسوف تكون أكثر من سعداء لمساعدتكم شخصيا. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا للحصول على أية مسائل تتعلق الحجز، لا تترددوا في الاتصال بنا الحجز زارة في reservation@thedanna.com. لمزيد من التفاصيل حول خطط الإرشاد، وتتوفر على الفنادق لانكاوي موقعنا المعلومات | ودانا لنكاوي | الفنادق في لانكاوي. أشكركم جزيلا على تفهمكم، ونحن في DANNA لانكاوي نتطلع إلى الترحيب بكم مع شركائنا نموذجية تجربة DANNA. مع أطيب التحيات،

طيب ايش رايكم يا جماعه .:10:..لانه انا كمان حجزي في الدانا في شهر اغسطس 2016 .هل أغير حجزي الى فندق تاني في لنكاوي أو اتوكل على الله واخليه زي ماهو ... لانه اللي فهمته من الرساله انهم عاملين احتياطات وخطه طواري لهذا الامر المفاجي الذي وصل لهم :10:

انا بعد اسبوع سأكون هناك وراح اعطيك العلم كيف بيكون

يا ليت الي راح هناك يحدث الموضوع ويفيد الاخوة بخصوص هل الاعمال مزعجه ام لا