|
شكرا لشركة شواطئ للسياحة والسفر في ماليزيا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية لكل اعضاء وادارة هذا الصراح الرائع الذي استفدنا منهم الكثير عندما بداءت فكرة السفر والتفسيح عن النفس من ضغط الحياة تغزو مخيلتنا لم يكن امامنا سوى البحث عن الوجهة السياحية المناسبة الذي تجمع بين الاستجمام والترفيهة والاستمتاع بالشواطئ والطبيعة ، واوقفتنا اخيرا دولة ماليزيا الذي قراءت عنها الكثير وعن جزرها الساحرات وطبيعتها الخلابة ومدرجات مرتفعاتها الشاهقات ومدن الالعاب والملاهي الذي تجمع بين الالعاب الكهربائية والمائية والعروض المتنوعة. بداءنا بعد ذالك بالبحث في قوقل عن فنادق ماليزيا والمزارات السياحية ومعلومات عامة عن الدولة وكان هذا الصراح خير دليل دائما ، دخلت هذا الموقع كزائرة تربعت بين تقارير رواده ومواضيعهم العامة ووجدت الكثير واستفدت بكل ما كان محيرني من معلومات. وبعدها شاهدت اعلان لشركة شواطئ للسياحة والسفر على بوابة هذا الموقع ليس هذا فقط انما وجدت لهم ردود على استفسارات الاعضاء وشدني مساعدتهم للجميع. دخلت على موقعهم ايضا ووجدته غني بالمعلومات الموسعه ، وتواصلت معاهم في شهر فبراير 2017 والحجز لشهر ابريل. الامر الذي ادهشني هو سرعة الرد وحسن الاخلاق بالتعامل والصبر اللامحدود ونصائحهم ، حيث كانو يحرصون على مصلحتنا ويقدمون لنا النصائح مع شرح تفصيلي لكل ملاحظة ، ووجدت ان اهتمامهم براحة العميل فوق كل اعتبار. الامر الاخر هو اسعارهم المنافسه فعلا انها منافسة حقا حيث قمت بمقارنه اسعارهم مع الكثير من المواقع بنفس المواصفات ووجدتها الافضل وبمميزات اضافية. ظلينا نرتب معاهم الجدول ما يقارب اسبوع وقدمو لي الكثير من الاقتراحات والعديد من الفنادق المفضلة ذات المواقع المميزة حتى اتفقنا اخيرا على ان يكون الجدول كالتالي : - ليلتين في منتجع صن واي ريزورت غرفة بريمير - اربع ليالي فندق ذا ويستن لنكاوي غرفة بريميم مباشرة على البحر - ثلاث ليالي فندق شنجريلا راسا سايانج غرفة راسا بريمير راسا سايانج - ليلتين فندق كاميرون ريزورت غرفة ديلكس - اربع ليالي فندق تريدرز غرفة ديلكس على البرجين التؤام طيران من كوالالمبور الى لنكاوي على ايراسيا عبارة من لنكاوي الى بينانج عبر البحر سيارة من بينانج الى الكاميرون ومن ثم الى كوالالمبور المواصلات كانت بين المطارات والفنادق بكل المدن الجولات السياحية " جولة سيلانجور – جولتين لنكاوي – جولتين بينانج – جولة الكاميرون – جولة داخل كوالالمبور وجولة الى مرتفعات جنتنج " بعدما اتفقنا على الاسعار وكل شيء قمت بتحويل لهم العربون واكدو لي الحجوزات وارسلوها لي خلال يوم واحد وقبل سفري بيوم تواصلو معي واعطوني بعض النصائح المهمة والتحذيرات وبالفعل بعض من هذه التحذيرات الذي اعطوها لي قبل سفري وجدتها امامي وعلى وجه الخصوص ما يحدث من استغلال لسائح العربي عند الوصول مطار كوالالمبور. وعندما كنت في المطار وبعدما قطعت البوردينج ارسلت لهم بصورة على الواتساب وطلعنا الطائرة. اول ما نزلنا من الطائرة في مطار كوالالمبور شغلت جوالي وماهي الا دقيقة واحدة يصلني اتصال ..! يقول انا سائق شركة شواطئ للسياحة والسفر ويرحب بنا ويقول الحمدلله على السلامة وحكي معي شويه عن ركوب القطار بعد النزول من الطائرة وعن استمارة الجوازات وعن صالة انتظار العفش ...الخ ، واخبرني انه في انتظارنا بالبوابة رقم 5 بعد الخروج من صالة العفش ، وفعلا اول ما اخذنا الشنط وطلعنا وجدنه امامنا في البوابة 5 وركبنا السيارة واخذنا على الفندق ودخلنا الغرفة وارتحنا. وبعد المغرب تواصلو معنا من الشركة يخبرونا ان مندوب الشركة راح يقابلنا في لوبي الفندق تجهزنا ونزلنا الوبي وشويه حضر المندوب ، سلمنا جميع فوتشرات الفنادق وتذاكر الطيران الداخلي وشرح لنا الجدول بالتفصيل واعطانا الكثير من النصائح المهمة وكيفية التعامل وسلمناه بقية المبلغ واعطانا سند بالمبلغ المستلم. بصراحة الشركة لا يعلو عليها ما قصرو يعطيهم الف عافية حجوزاتنا وجدناها كما اتفقنا ، تواصلهم معنا كان اولا باول وبشكل يومي ، وكانو يطمنو علينا نهاية كل رحلة سياحية وكيف كان معنا السواق واي الاماكن الذي رحناها وهكذا ، ويقترحو لنا اماكن لليوم الثاني ، وللامانة السائقين كانو محترمين جدا ومتساعدين. كانت لغتنا ضعيفة وكانو خير معين برحلتنا ولم نشعر اننا غريبين في ماليزيا. وحبيت ارد لهم الجميل بعد عودتنا من ماليزيا واكتب تقرير عنهم بالمكان الذي لقيتهم فيه هو هذا الصرح الجميل. وللامانة كل شيء لمسته فيهم ايجابي ولم اللمس أي شيء سلبي منهم يعطيهم الف عافية وشكرا خاص لجميع كادر الشركة واعضاء وادارة هذا الموقع واعذروني على الاطالة ،، تحيااااااتي |
الحمدلله على سلامتكم :e304: مجهودهم واضح شركة شواطئ بالرد بالمنتدى كم كلفتكم الحجوزات وكم شخص |
اتمنى من اصحاب الخبرات ال يجربو هذه الشركة اعطاءنا تجاربهم..ولو في شركات سياحية افضل.. احس انه الموضوع دعاية للشركة.. اتمنى ممن جرب اي شركة اعطائي نصيحة.. انا حجزت يوم 20 يونيو ولاول مرة رايح ماليزيا |
اقتباس:
اما بالنسبه للشركه للامانه لم اجربها ولكن هي معلن معتمد بالمنتدى وتم التاكد من انها شركه مرخصه في ماليزيا واوراقها سليمه ولكن بالنسبه للاسعار والتعامل فلابد عليك كمسافر ان تتاكد من تراخيص اي شركه خارجيه تتعامل معاها من خلال السفاره الماليزيه وان تقارن الاسعار بينها وبين مواقع الححز مثل بوكينج واجودا او نراسل شركات اخرى وتقارن وتختار اللي يناسبك بالسعر واللي تحس بالراحه معاه ممكن تعجبك الفنادق فقط وناخذه من غير مواصلات فكل ما يناسب غيرك لا يناسبك وكل ما يناسبك لايناسب غيرك بانتظار الموضوع الخاص باستفساراتك وابشر بالخير اذكر تواريخ السفر وعدد الايام وعدد الاشخاص والاماكن اللي حاب تزورها وميزانيتك ونصيحه عجل بالححز لان الاسعار قامت ترتفع جدا والفنادق الممتازه تصير فل بسبب موسم الصيف والعيد تم الإرسال من SM-G935F باستخدام Tapatalk |
اقتباس:
جزاك الله خير اختي على عرض تجربتك حتى يستفيد الاخوان وياليت تزضحين لنا الاسعار بالتفصيل حتى نستفيد اكثر تم الإرسال من SM-G935F باستخدام Tapatalk |
الوفاء دائما جميل |
اقتباس:
نشكرك جزيل الشكر والتقدير ونحن ما قمنا الا بعملنا وواجبنا وان كان هناك أي تقصير نتمنى السماح واذا هناك سلبيات نتمنى ذكرها لاننا نعطي الملاحظات اهتمام عالي حتى نتلافئ اخطاءنا وما تتكرر مع الاخرين خالص التحايا |
اهلا اخواني و اخواتي نورت/ي موضوعي شكرا لكل من علق شكرا شكرااا لكم جميعا اما من يستفسر عن تكاليف الرحلة سوف ارفق لكم الجدول الذي اخذته مع الاسعار كما وصلني على الواتس اب دون زيادة او نقصان. عددنا كان شخصين فقط ====================== شركة شواطيء للسياحة تقترح عليكم التالي رقم مرجع العميل : 02904 تاريخ الوصول : 2017-04-12 ================== سيــلانغــور : من 12/04 الى 14/04 فندق صن واي ريزورت - اسم الغرفة : بريمير عدد الغرف 1 * سعر الغرفة 370.69 * عدد الليالي 2 = 741.38 رنجت http://www.my-ar.com/hoteldetails.php?itemid=8 ================== لانكــاوي : من 14/04 الى 18/04 فندق ذا ويستن - اسم الغرفة : بريميم مواجهة للبحر عدد الغرف 1 * سعر الغرفة 853.45 * عدد الليالي 4 = 3413.79 رنجت http://www.my-ar.com/hoteldetails.php?itemid=9 ================== بينــانــغ : من 18/04 الى 21/04 فندق الشنغريلا الراسا سايانغ - اسم الغرفة : راسا بريمير راسا وينق عدد الغرف 1 * سعر الغرفة 844.83 * عدد الليالي 3 = 2534.48 رنجت http://www.my-ar.com/hoteldetails.php?itemid=35 ================== الكامرون هيلاند : من 21/04 الى 23/04 فندق الكاميرون ريزورت - اسم الغرفة : ديلكس عدد الغرف 1 * سعر الغرفة 508.62 * عدد الليالي 2 = 1017.24 رنجت http://www.my-ar.com/hoteldetails.php?itemid=39 ================== كــوالالمبــور : من 23/04 الى 27/04 فندق تريدرز - اسم الغرفة : ديلوكس علي البرجين عدد الغرف 1 * سعر الغرفة 379.31 * عدد الليالي 4 = 1517.24 رنجت http://www.my-ar.com/hoteldetails.php?itemid=1 ================== كل غرفة عباره عن سرير كبير او سريرين منفصلين والافطار لشخصين التنقلات بين المدن من : كــوالالمبــور الى : لانكــاوي - بواسطة : ايــراسيــا قيمة تذكرة البالغ 170 * العدد 2 = 340.00 رنجت ================== من : لانكــاوي الى : بينــانــغ - بواسطة : عبــاره قيمة تذكرة البالغ 80 * العدد 2 = 160.00 رنجت ================== ملاحظات : اسعار الطيران غير ثابت وقابل للزياده كلما تأخر تاكيد الحجز الوزن المسموح به 20 كيلو للشخص ماعدا ذلك يتم دفع 6 رنجت عبرنا للكيلو الواحد او 40 رنجت في المطار بعد تاكيد الحجز فان تذاكر الطيران غير قابلة للاسترجاع او التعديل مطلقا ================== المواصلات سيــلانغــور : من مطار كوالا الدولي - الى : فندق صن واي ريزورت سيــلانغــور : من فندق صن واي ريزورت - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 1 سيــلانغــور : من فندق صن واي ريزورت - الى : مطار كي ال 2 لانكــاوي : من مطار لانكاوي - الى : فندق ذا ويستن لانكــاوي : من فندق ذا ويستن - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 1 لانكــاوي : من فندق ذا ويستن - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 2 لانكــاوي : من فندق ذا ويستن - الى : العبارة بينــانــغ : من العبارة - الى : فندق الشنغريلا الراسا سايانغ بينــانــغ : من فندق الشنغريلا الراسا سايانغ - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 1 بينــانــغ : من فندق الشنغريلا الراسا سايانغ - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 2 بينــانــغ : من فندق الشنغريلا الراسا سايانغ - الى: فندق الكاميرون ريزورت الكامرون هيلاند : من فندق الكاميرون ريزورت - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 1 الكامرون هيلاند : من فندق الكاميرون ريزورت - الى: فندق تريدرز كــوالالمبــور : من فندق تريدرز - الى : جولة سياحية بسيارة خاصة 1 كــوالالمبــور : من فندق تريدرز - الى : رحلة الي مرتفعات جنتنج كــوالالمبــور : من فندق تريدرز - الى : مطار كوالا الدولي ================== تكلفة الفنادق 9224.13 مع 16 بالمائة ضريبة وخدمة = 10699.99 رنجت تكلفة التنقلات بين المدن = 500 رنجت تكلفة المواصلات = 3730 رنجت ================== تكلفة العرض الاجمالية = 14929.99 رنجت . ================== نرجو تحويل الدفعة المقدمة 3386 رنجت حتى يتم تأكيد حجزكم |
من وجهت نظري تكلفة المواصلات مرتفعه وخصوا انكم مسافرين شهر ابريل يعني مو موسم وعندي سؤال للشركه كيف يحسب الضرييه لفنادق لانكاوي 16% واصلا الضريبه المتعارف عليها في لانكاوي هي 10% بالاضافه الى 5رينجيت تدفع للقندق عن كل يوم تم الإرسال من SM-G935F باستخدام Tapatalk |
اقتباس:
واشكرك على سؤالك الصريح اولا : المواصلات ليست مرتفعة وبإمكانك مقارنتها مع أي منصة أخرى وبالاخص في وجود مشاوير طويلة مثل السفر من جزيرة بينانج الى الكاميرون ومن الكاميرون الى كوالالمبور. ثانيا : فنادق لنكاوي : نحن لدينا نظام وعند ادخال الاسعار مثل لنكاوي نقوم باستبعاد 6% من السعر ومن ثم تظهر بشكل تلقائي في الاسفل بين ضريبة 16% للفنادق ككل ، وبهذه الحالة لا يكون هناك أي زيادة عن 10% على لنكاوي. حتى لو افترضنا احتسبنا 16% على فنادق لنكاوي وكان سعرنا هو الارخص عن جميع المنصات فأين المشكلة ؟! :24: ، لكن كونو على ثقة ان التلاعب بالاسعار ليس في منهجنا وان شاء الله نكون قد الثقة ونقدم لكم خدمة ممتازة وباسعار منافسه خالص التحايا :13: |
اهلا بك المواصلات مرتفعه وانا اعرف الاسعار حتى لو التنقل بسياره خاصه خصوصا بعد تطبيق قراب واوبر المواصلات صار فيها فرق وبالنسبه للضريبه المفروض توضح للزبون لان اي مسافر خير راح يسال نفس السؤال لو يوضع سعر الضريبه مع سعر كل فندق افضل جدا اتمنى لكم التوفيق لكن من واجبنا كمشرفين بالمنتدى ان نوضح للمسافر لانهم امانه باعناقنا وشكرا على الرد تم الإرسال من SM-G935F باستخدام Tapatalk |
اقتباس:
مع احترامي الشديد لك طبعا واتمنى ما ينفهم كلامي غلط او يعتبر انه هجوم مني .. ويعلم الله معزتنا واحترامنا للجميع هنا .. لكن اختي الفاضلة ان كانو المسافرين امانه في عنقك كما تقولين واجب عليك ان تعرفي مالا تعرفيه حتى تفيدي بما انتي متاكدة منه .. الشيء الذي لا تعرفيه ان التطبيقات اوبر وغيره هم اقتصادية صحيح ولكن للمشاوير الصغيرة الذي لا تتعدى 30 كليو اما المشاوير الطويله فاسعارهم مختلف تماما وضعف السعر كمان بالاضافة ان مصاريف الطرق يدفعها العميل ..!! ايضا في الجولات السياحية نفس الشيء اسعارهم تطلع باهظه .. غير موضوع اضاعة الوقت بالانتظار وسط حرارة الشمس .. غير ان العميل يحتاج من يرشده يقترح عليه اماكن سياحية يفيدة بكل ما يريده يترجم له ايضا .. مميزات كثيرة يتمتع بها العميل وبسعر لا يتعدى اسعار التطبيقات وقد يكون اقل كمان .. الامر الاخر مع احترامي لجميع المشرفين ولكن البعض منهم لا ادري ماهي مشكلته مع المكاتب السياحية ودائما يحذر من التعامل معاهم وينصح دائما بالاعتماد على حجز الفنادق عبر البوكينج او اجودا والمواصلات عبر التطبيقات او التاكسي ..!! دائما نتفاجئ ان كثير من المسافرين يحجزون عبر البوكينج باسعار باهضة تساوي ضعف اسعار المكاتب وبالاخص ايام الصيف .. ويتعاملون مع التاكسي ايضا باسعار خياليه واستغلال واضاعة وقت وذالك بسبب نصائح بعض المشرفين الغلط ..!! انا لا اريدكم تمدحون المكاتب ولا تحذرون منها .. وبنفس الوقت لا تمدحون مواقع الحجز ولا تحذرون منها.. اللي اريده واتمناه شيء واحد هو التشجيع على مقارنة الاسعار والفائدة والمقارنة تكون عادلة بنفس الاصناف .. !! انتي من شوي حكمتي على اسعارنا بانها غالية بدون ما تقارنيها مع التطبيقات بنفس المشاوير ونفس الساعات ..!! حكمتي لمجرد فكرة متداولة عند الاغلبية لا اكثر ..!! المعذرة منك اختي مره اخرى واتمنى ما يكون هناك تحسس من كلامي لان هدفنا كلنا هو الفائدة للمسافر ويجب ايضا تشجيعهم على المقارنة الحقيقية وليس مقارنة لمجرد الفكرة المتداولة بين الناس ..!! خالص التحايا |
اهلا الاحترام متبادل بين جميع المتواجدين في المنتدى واختلاف الرئي لا يفسد من الود قضيه اللي اعرفه عن التطبيق ان استخدمه داخل المدن وهذا ما انصح به والتنقل بين المدن يكون بالباص وهو مريح جدا جدا ومن يحب الخوصوصيه السواقين الخاصين المثبتين نجد عنده الطلب وبالسعر المريح وبالنسبه للجولات يحسب علي مشوار اليوم فوق 250 رينجيت والمشاور لا تستغرق الوقت الكثير ولا يوجد انتظار تحت الحر اذا كان اوبر متوفر حتى من غير اوبر وسيارات الاجرة منتشره في جميع الارجاء والعميل هو الادرا بميوله ومايحب ويستطيع ان يقرء في اي مدونه سياحيه ويبحث عن مايحب اما ان ياتي لي مرشد يجبرني على زيارة بغض الامكن بسبب عموله له هذا مايعجبني حتى السواق اللي اتفق معاه بالساعه الغي الاتفاق اذا حاول ومجرد المحاوله والترجمه ليست مشكله فماليزيا متعود على السائح العربي من عقزد واللغه ليست معضله والمشرفين ان تكلمو فتكلمو عن خبره ودرايه وننصح بمقارنة الاسعار وتصيد العروض وعلى فكره دائما ننصح بالحجز المبكر وبمراسلة الشركات للحصول على الافضل وبوكينج ان كان الحجز قبل السفر يمده لاتقل عن 5شهور ممكن يحصل على عرض مغري واوقات يجد السعر المغري في مكاتب ماليزيه وسعوديه هنا يأتي ذكاء المسافر وبحثه عن ما يمناسبه واكرر نحن دائما ننصح بالمقارنه والابتعاد عن المسوقين والموضيع المغرره بهم والتثبت قبل اي خطوه ولعلمك نعم قارنت بين الاسعار وقد وراسلتكم وراسلت مكاتب ماليزيه اخرى (واذا ودك اسردهم لك مستعده ) ومكاتب سعوديه وقارنت ووجدت التفاوت ببن الاسعار وكل مكان يتميز ببعض الميزات والاسعار المذهله وتفرق عن مواقع الحجز فانا مشرفه وخبيره في السفر ولا اتكلم من هواء او بدون مقارنات صادق وإلا ماكنت استحقيت مكانتي بين مشرفين المنتدى اتمنى ان لا تعتبر ردي هجوم لكن هو رد على كلامك ولك خالص شكري تم الإرسال من SM-G935F باستخدام Tapatalk |
يسعد ايامكم جميعاً مشرفتنا عشقي السفر بلا شك خبيرة سفر ولها كل الاحترام والتقدير ولو أشارت علي برأي لاخذت به بلا تردد أيضاً ما اشارت اليه شركة شؤاطئ صحيح 100% بل أحياناً نرى سعر بوكنق ونتأكد بأنه اغلى و نقوم بالحجز يبدو أن لدينا فوبيا من مكاتب السفر والسياحة المسافر الذكي هو من يقوم بالمقارنة بين الاسعار ما المانع ان اراسل شركة شواطئ لمعرفة اسعارهم و اتواصل مع الفندق مباشرة و أتفقد اسعار بوكنق لاختيار ارخص الاسعار ؟؟؟ و لماذا لا اقوم بمقارنة اسعار المواصلات بينهم وبين السائقين المعروفين ؟؟؟ ما المانع أن اجرب خدمات شركة شواطئ وان رأيت ما لايعجبني اكتبه هنا بالمنتدى لكن بالمقابل ان قدمت لي خدمات جيدة اذكرها ايضاً ولو كانت الشركة لا تملك الثقة بخدماتها لما أشارت لهذا اطلاقاً كل التحايا للجميع |
فعلا اويد كلامك اخي اخر فرصة وقت سفري استعنت احسان بسايقين تعزفت عليهم لان وجدت سعرهم ارخص من تطبيق اوبر وفعلا كلام شركة شواطي تطبيق اوبر يفيد في التنقلات داخل المدينة اما الانتقال من مدينة لمدينة السعر غالي راي ان الواحد يقارن بين الاسعار ويشوف واحيان في ناس ماتحب تتعب نفسها ولاتقارن ولاتفرق معها وتبغي تروح وتتسلى وفيه احد مرتب كل امورهم مايمنع انهم يعتمدوا على شركة بكل تنقالتهم والاعضاءمايقصروا بيساعدوا الكل ماشاء الله تبارك الرحمن |
تحياتي للجميع .. نقاش جميل ظاهره الإحترام وباطنه الفائدة للقارئ .. مشرفتنا عشقي السفر ... خبيرة متمرسة تعلمنا واستفدنا منها الكثيييير .. وكذلك شريكنا الجميل شواطئ السياحة .. لهم جهود ومتابعة وطرح حلول .. استمتعت كثيراً بنقاشكم وأتفق مع نقاط كثييييرة طرحها كل منكما ... |
اختلاف الرأي لا يفسد للود قضية مادام انه في اطار الاحترام بين الطرفين جميلة هذه النقاشات والحوارات لأن فائدتها مستقبلاً ستعود للسائح ويكون على بينه من امره تحياتي لكم جميعاً وشكراً لعطائكم وجهدكم |
مساء الخير الموضوع اثري بشكل كبير سوا من نشرفتنا وخبيرتنا عشقي السفر او حتى الشريك شواطئ لعل الموضوع افاد الجميع والفائده من النقاشات الصحيه هذي مطلوب في مجال السفر وكذالك اختلاف الاراء اتمنى ان يكون الجميع استفاد ولكم تحياتي |
| الساعة الآن 07:32 AM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO