شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   البوابة السياحية (https://www.arabtrvl.com/vb/f16.html)
-   -   حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية (https://www.arabtrvl.com/vb/t10227.html)

ALQLOOB 27-08-2015 02:45 AM

حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
السلام عليكم

امس بديت اخطط اول شي قلت بحجز في ديزني بعيد عن الازعاج لاني بجلس يوم واحد فقط

فحجزت عبر موقع Booking

Park & Suites Prestige Val d'Europe

بمبلغ 84 يورو واحد

واليوم حجزت شالية في هولندا بجيثرون ب 160 يورو يوم واحد

اللي حصل كالتالي :

وصلتني رسالة اليوم على جوالي

بأنه تم استقطاع مبلغ 84 يورو لحساب APPART'CITY

ولما جيت ابحث عن هالأسم لقيته نفس الشركة المالكة للفندق اللي في ديزني

ارسلت رسالة لخدمة العملاء في Booking للتأكيد انه نفس الشركة .


مافي دقايق الا جاتني رسالة ثانية

بأنه تم استقطاع مبلغ 147.54 يورو لحساب شركة BLABLACAR

بحثت عن هالشركة لقيتها حق سيارات اعتقد ايجار

وبعدها بثواني توصلني رسالة ثالثة

بأنه تم استقطاع مبلغ 199.90 لحساب CAMPANILE
وبحثت عن هالأسم وطلع فندق في باريس


المهم قلت الحق علي نفسي واتصلت على البنك

قلت اللي حصل قال كل الثلاث عمليات من ظاهره له من فرنسا

وعمل ايقاف مؤقت للرسالة


طبعاً ارسلت لموقع Booking لان هالبطاقة مااستخدمها واول استخدام امس وهي محدودة

وقلت له بعد حجزي من موقع للفندق الأول ب 84 يورو حصلت عمليات اختلاس على نفس بطاقتي لنفس الدولة ، وذكرت هل البيانات كاملة مع الرقم الخلفي للبطاقة يذهب للعاملين بالفندق اللي حجزت منه



مدري وش حضي مع الفرنسيين هذا ثاني اختلاس يحدث لي .. قبل عامين حصل اختلاس 800 يورو محل ملابس وكلمت البنك وتم ايقاف البطاقة وصدرو لي بطاقة جديدة ورجع لي المبلغ ، وش فيهم الفرنسيين كذا


الحين مافي وقت اوقف بطاقتي ومااستخدمها ، يازين موقع امزون بالبطاقة الام الغير محدوده والحمدللله مايحصل اختلاس ولا شي ، الحين توهقت البطاقة وموقفه ومنتظر رد شركة booking والبنك مايرد علي استفسارتي نايمين الشباب ،

حتى renlcar يقول تحط وديعة مجمدة في بطاقتك 2000 يورو لايجار السيارة ، واليوم اتصل عليا من خدمة العملاء لديهم واحد عربي وقلت له 2000 يورو وديعه مجمدة نص مبلغ البطاقة راح ماينفع كذا ، قال خلاص بخليها لك 650 يورو وديعه بس تدفع 9 يورو عن كل يوم زيادة حدود 300 ريال زيادة عن عدد 8 ايام ، وجلس يفتي لي يقول عشان السيارة قيمتها غالية ، لو من السيارات العادية تدفع 1000 يورو لان هم وسطاء والسيارة اللي بتوفرها شركة سيكت ، قلت له طيب يورب كار هل نفس القصه وديعه بمبلغ كبير قال ايه .. المهم اني محتار وقلت احكي لكم وتفيدوني ..


افيدوني بعد هالقصه اللي حكيتها عن امر الاختلاس والبطاقة


وعن امر ايجار السيارة والوديعة


وشكراً لكم :(33):

فيصل 27-08-2015 05:38 PM

رد: حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
وعليكم السلام
خلينا ننقل الموضوع الي قسم السيارات او البوابه السياحيه لأنه ذو شقين

السياره ليش ما تستأجر من سيكست مباشره مع أن سيكست حسب من جربها تأخذ تأمين ضعف قيمة الأجره بالعاده
موضوع البطاقه البنك يضمن لك حقك وممكن يصدر لك بطاقه أخرى
غريب هالتصرف من فرنسا
اعتقد اذا بياناتك محفوظه في موقع بوكينق هي السبب

عليـ الحربيـ 27-08-2015 06:10 PM

رد: حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
الله يكون في عونك . ويحل لك الامور

بالنسبه للسيارة الافضل انك تحجز مباشره من مواقع الشركات مثل موقع يورب كار او سكست او افيس .. بدون الخوض في البحث من خلال الشركات الوسيطه مثل رنتل كار وغيره

بالنسبه لبوكينق في التعامل الالكتروني من خلال الرسائل يتأخرون بالرد .. اتصل عليهم افضل .. واشرح لهم الموضوع كامل ولو فيه اختلاس من الفندق هم يتواصلون مع الفندق ويجيبون لك حقك لان هالشي يضر بسمعتهم

تلقى ارقامهم اسفل موقعهم في خانة الاتصال بنا

=====

وفي حالة لم يتم حل الامور .. تواصل مع البنك وخلهم يوقفون البطاقة ويعملون لك طلب بإرجاع المبالغ لك






موفق خير ان شاء الله .. وطمنا وش يصير معاك

ALQLOOB 29-08-2015 07:24 PM

رد: حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فيصل (المشاركة 147391)
وعليكم السلام
خلينا ننقل الموضوع الي قسم السيارات او البوابه السياحيه لأنه ذو شقين

السياره ليش ما تستأجر من سيكست مباشره مع أن سيكست حسب من جربها تأخذ تأمين ضعف قيمة الأجره بالعاده
موضوع البطاقه البنك يضمن لك حقك وممكن يصدر لك بطاقه أخرى
غريب هالتصرف من فرنسا
اعتقد اذا بياناتك محفوظه في موقع بوكينق هي السبب


السلام عليكم

بخصوص السيارة السيارة ايجارها 2150 ريال

ويقولك ادفع وديعة 2000 يورو مايعادل 8500 ريال لانها بي ام او مرسيدس بتكون

ومع المفاوضات قاولوا خلاص تدفع 650 يورو مايعادل 2700 ريال بس بشرط ناخذ عليك كل يوم 9 يورو مايعادل 40 ريال نضيفها على الايجار

:yolks00250:

طيب اللي يكلمني عربي بالتلفون ، العرب صدرو حركات اللف والدوران برة

المهم اني الى الان ماسويت شي في الموضوع



------------ بخصوص فرنسا ، قبل سنتين حصلت لي اختلاس من فرنسا محل ملابس ب اكثر من 800 يورو
وانا ماطبيت لها ، مدري شكلوا بينا ثأر:(33):

ALQLOOB 29-08-2015 07:27 PM

رد: حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عليـ الحربيـ (المشاركة 147416)
الله يكون في عونك . ويحل لك الامور

بالنسبه للسيارة الافضل انك تحجز مباشره من مواقع الشركات مثل موقع يورب كار او سكست او افيس .. بدون الخوض في البحث من خلال الشركات الوسيطه مثل رنتل كار وغيره

بالنسبه لبوكينق في التعامل الالكتروني من خلال الرسائل يتأخرون بالرد .. اتصل عليهم افضل .. واشرح لهم الموضوع كامل ولو فيه اختلاس من الفندق هم يتواصلون مع الفندق ويجيبون لك حقك لان هالشي يضر بسمعتهم

تلقى ارقامهم اسفل موقعهم في خانة الاتصال بنا

=====

وفي حالة لم يتم حل الامور .. تواصل مع البنك وخلهم يوقفون البطاقة ويعملون لك طلب بإرجاع المبالغ لك






موفق خير ان شاء الله .. وطمنا وش يصير معاك


اتصلت عليهم واتواصلوا معايا وكانو ممتازين

ولكن طلبوا كشف من البنك بعمليات السحب اللي تمت

ويومين واحاول اوصل للبنك وطلبت منهم هالطلب قالوا لي هذي عباره عن نفاويض لسه ماصدر فيها كشف مانقدر نعطيك كشف

انتظر الكشف

وقالوا لي المبلغ الاول اللي بلبلا كار 147 يورو انسحب من البطاقة بس لما يصدر الكشف اعمل اعتراض عليه

ولكن مبلغ 84 يورو الي حق الفندق الي بدزني محجوز


والمبلغ اللي ب 191 يورو اللي حق الفندق الاخر في باريس ايضاً محجوز


البطاقة انا كنت اعمل على البطاقة المحدودة وتم ايقافها البطاقة الاساسية شغاله

فيصل 29-08-2015 10:28 PM

رد: حجزت عبر Booking لفندق في ديزني وسرقوا بطاقتي الائتمانية
 
يعني الي الان لم ينخصم فعليا اي مبلغ

البنك مطالب يرجع لك أي عمليه

ارفع شكاوي عليهم بالهاتف المصرفي اذا لم يستجيب كررها ومن ثم الي مؤسسه النقد أفضل لك


الساعة الآن 09:41 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO