شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   البوابة السياحية (https://www.arabtrvl.com/vb/f16.html)
-   -   كيف تختار فندقك في السفر من بين النجوم (https://www.arabtrvl.com/vb/t47791.html)

Abu Muataz 07-09-2021 07:41 AM

كيف تختار فندقك في السفر من بين النجوم
 
طريقة تصنيف الفنادق

https://www.arabtrvl.com/up/uploads/...8699033361.png

الكثير منا يقع في حيرة عندما يريد أن يختار فندقه في السفر فالتصنيف
يظهر للجميع بأن درجات الفنادق صنفت من 1 نجمة إلى 5 نجوم
و يتم تصنيف درجة الفندق حسب التصنيف الأوروبي (European Hotelstars Union)
بالرجوع إلى الخدمات المتوفرة في الفندق وفي الغرف

فما هي دلالات هذه النجوم ...دعونا نتعرف عليها

فنادق
:e32f:

يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:
جميع الغرف تحتوي على حمام (اجلكم الله).
تنظيف يومي للغرف.
جميع الغرف تحتوي على تلفزيون ملون مع جهاز ريموت كنترول.
طاولة مع كرسي.
صابون أو سائل لغسيل الجسم.
خدمة استقبال.
هاتف عمومي للنزلاء.
إفطار.
مشروبات.
خدمة إيداع.

فنادق
:e32f::e32f:

بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق النجمة الواحدة يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

بوفيه إفطار.
مصباح قراءة بجانب السرير.
جل للاستحمام.
مناشف للحمام.

فنادق
:e32f::e32f::e32f:

بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق النجمتين يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

مشروبات عند الطلب في الغرف.
تلفون في الغرفة.
انترنت في الغرفة أو في مكان عام من الفندق.
سخان في الحمام.
مجفف شعر.
مناديل.
مرآة ملابس.
مكان خاص للشنط.
أدوات خياطة.
ملمع أحذية.
خدمة غسيل وكي الملابس.
مخدة و بطانية إضافية عند الطلب.
نظام منهجي لتقبل الشكاوي.

فنادق
:e32f::e32f::e32f::e32f:

بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق الثلاث نجوم يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

استقبال مفتوح 18 ساعة ويستقبل الاتصالات الداخلية والخارجية 24 ساعة.
ردهة تحتوي على مقاعد مع وجود خدمة مشروبات.
لائحة طعام لخدمة الغرف.
مشروبات متوفرة داخل الغرف.
كنب مع طاوله جانبية.
روب حمام وشبشب عند الطلب.
أدوات استحمام ( غطاء شعر ، أعواد قطن ..... ).
شبكة انترنت في الغرفة.
مطعم.

فنادق
:e32f::e32f::e32f::e32f::e32f:

بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق الأربع نجوم يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

استقبال مفتوح 24 ساعة.
موظفي الاستقبال يتحدثون عدة لغات.
بواب ( كونسيرج ) Concierge.
ردهة فسيحه مع خدمة تقديم المشروبات.
سلة فواكه أو باقة ورد هدية لكل نزيل.
خدمة الغرف 24 ساعة.
منتجات العناية الشخصية.
انترنت مع جهاز حاسب في الغرف.
صندوق لحفظ الأشياء الثمينة داخل الغرف.
خدمة كي الملابس خلال ساعة.
خدمة تلميع الأحذية.
ترتيب الغرف في المساء.

قد يختلف التصنيف في بعض الدول فتجد فنادق صنف بــ 3 :e32f:
و لكنها تعادل في واقع الخدمة فنادق الـــ 4 :e32f:

أتمنى أن يكون الموضوع مفيد للجميع .. و أن تقضون رحلات سعيدة
مصنفة بدرجة الـــ :e32f::e32f::e32f::e32f::e32f:

المعلومات منقولة من البحث بالأنترنت
European Hotelstars Union

AL Tunaiji 07-09-2021 01:22 PM

شكرا أبو معتز على المعلومات

هناك خدمات ومرافق أخرى مثل حوض السباحة والصالة الرياضية ، هل تدخل في التصنيف ؟ أو تعتبر أمور تكميلية ؟

كذلك قد تتوفر صالة ألعاب أطفال وكذلك خدمة رعاية الأطفال

مركز أعمال ( بزنس سنتر ) وغرف إجتماعات

معظم فنادق الخمس نجوم تتوفر بها

بن قوت 07-09-2021 01:38 PM

ومن غير ابو معتز يجيب لنا المعلومات
زادك الله علما نافع
ونفع الله بك
تصدق ادور هذي المعلومة من زمان

قد يختلف تصنيف النجوم من بلد الى بلد
ولد خالى فاتح فندق وصنفة 3 نجوم
لكن هيئة السياحة صنفتة 2 نجوم
وطلع بعض المواصفات لازم يوفرها للترقية
مثل حجم الغرف

سعة اللوبي وغيرها

Abu Muataz 07-09-2021 03:05 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AL Tunaiji (المشاركة 552649)
شكرا أبو معتز على المعلومات

هناك خدمات ومرافق أخرى مثل حوض السباحة والصالة الرياضية ، هل تدخل في التصنيف ؟ أو تعتبر أمور تكميلية ؟

كذلك قد تتوفر صالة ألعاب أطفال وكذلك خدمة رعاية الأطفال

مركز أعمال ( بزنس سنتر ) وغرف إجتماعات

معظم فنادق الخمس نجوم تتوفر بها

العفو أخوي AL Tunaiji ...
المسابح و الـــ GYM حسب التصنيف الأوروبي ليست من ضمنها
لذا فهي تعتبر تكميلية و ليست أساسية بالفنادق ...
و يندرج من ضمنها صالات الألعاب للأطفال .. و الرعاية
و البزنس سنتر و غرف الأجتماعات أتوقع هي ملحقات بالفنادق
حتى فنادق الــ 4 نجوم و الــ 3 نجوم يوجد فيها غرف أجتماعات و بزنس سنتر غالباً يكون ملحق في الأستقبال

Abu Muataz 07-09-2021 03:12 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن قوت (المشاركة 552651)
ومن غير ابو معتز يجيب لنا المعلومات
زادك الله علما نافع
ونفع الله بك
تصدق ادور هذي المعلومة من زمان

قد يختلف تصنيف النجوم من بلد الى بلد
ولد خالى فاتح فندق وصنفة 3 نجوم
لكن هيئة السياحة صنفتة 2 نجوم
وطلع بعض المواصفات لازم يوفرها للترقية
مثل حجم الغرف

سعة اللوبي وغيرها

تسلم أخوي أبو نواف ... الله يحفظك و جعل ربي يرفع قدرك

في موقع وزارة السياحة السعودية توضيح لجميع الأشتراطات في الرابط أدناه

الإيواء السياحي

آخـــرفـــرصـــة 07-09-2021 07:39 PM

تسلم أبو معتز
الاشكالية أن الفنادق ما تلتزم بالاشتراطات الا اذا جاء تفتيش
لاحظ أن نجمة وحدة تكفيك اذا كان مهتم بالنظافة

q8ya metnaqla 07-09-2021 08:31 PM

موضوووع جميل
ومعلومات بومعتز
من امنيتي يكون عندي فندق صغير " بوتيك " اديره بنفسي

Abu Muataz 07-09-2021 10:44 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آخـــرفـــرصـــة (المشاركة 552658)
تسلم أبو معتز
الاشكالية أن الفنادق ما تلتزم بالاشتراطات الا اذا جاء تفتيش
لاحظ أن نجمة وحدة تكفيك اذا كان مهتم بالنظافة

الله يسلمك أبو غسان ...
و بالفعل الفنادق بعضها ما يتقيد بالضوابط المحددة في التصنيف ..

بس فنادق أمريكا متمسكين و مطبقين كل الأشتراطات
عام 2018 سكنت في فندق مصنف نجمتين و كان ممتاز تقييمه 8.6 في Booking و سكنته هالسنة 2021 و لقيته بنفس الجودة و نفس المستوى العالي من النظافة رغم أنه على الهاي واي I-95

Abu Muataz 07-09-2021 10:47 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة q8ya metnaqla (المشاركة 552661)
موضوووع جميل
ومعلومات بومعتز
من امنيتي يكون عندي فندق صغير " بوتيك " اديره بنفسي

تسلمين أختي أبرار .. و جعل ربي يحقق لك حلمك
و أعتقد أن شاء الله إذا فتحتي فندقك بتتفنين فيه و بيصير ممتميز
:e335::e335::e335::e335::e335::e335:

أبولجيـن فهد 07-09-2021 10:55 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abu Muataz (المشاركة 552671)


الله يسلمك أبو غسان ...
و بالفعل الفنادق بعضها ما يتقيد بالضوابط المحددة في التصنيف ..
بس فنادق أمريكا متمسكين و مطبقين كل الأشتراطات
عام 2018 سكنت في فندق مصنف نجمتين و كان ممتاز تقييمه 8.6 في Booking و سكنته هالسنة 2021 و لقيته بنفس الجودة و نفس المستوى العالي من النظافة رغم أنه على الهاي واي I-95

إدارة المشاريع والمنشآت في الغرب
( بنو الاصفر ) يختلف جذريا عندنا
عمليه ( معايير الجوده ) لديهم عاليه جدا جدا ..
معظم المنشآت تطالب
طاقم العمل بالترقي في الجوده مع الحفاظ على معايير الجوده التي تم
تحقيقها ... لذلك نجد شركات لها ميه سنه وميه وخمسين سنه وعلى
المدى القصير تجد علامات تجاريه لها 20 و30 سنه لها نفس الخط ..
بينما مشاريعنا ( فكر اليمنيه ) تبدأ وهي تلق لق ..
وهاي ليفل ثم تبدا
المعدلات في الانحدار حتى تنهار او تضعف تصنيفها ..


الساعة الآن 11:14 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO