استفسار عن MySafeTravel
 

واجهتني مشكله أثناء التسجيل في موقع MySafeTravel
كل ما ارفع صوره QR أو أسوي مسح لصوره الـ QR
وبعدها أسوي سابميت للطلب تظهر لي رساله هذي
"Unable to verify
- Unsupported QR code. Please upload or scan a verifiable vaccination certificate (QR code). Please check the FAQ for a list of verifiable certificates."

"Vaccination certificate cannot be verified.
- Please upload a verifiable certificate two days before your departure/arrival date."

علما أن رحلتي باقي عليها اقل من يومين وما زال الموقع لا يتعرف على QR

طبعا أنا وعائلتي سجلنا في تطبيق MySejahtera
وحساباتنا كلها Verified
وتظهر معلومات القاحات و التواريخ في التطبيق

هل ألزامي تكملة متطلبات موقع MySafeTravel

شاكر لكم

رحلة سعيدة أخي لك ولعائلتك الكريمة
هذا الموقع ما عمري سمعت في لكن اللي مطلوب تطبيق MySejahtera وإذا في أطفال أقل من 12 عام تأمين من التعاونية

شاكر لك

انا سجلت في الموقع واخترت تاريخ السفر بتاريخ 26 July وبعدها تأجلت الرحلة الي تاريخ 5 August وظاهر عندي في التطبيق الترفيل كارد هل في مشكلة ولا عادي
هل الخطوط السعودية يشيكو علي التطبيق
ومطار ماليزيا يطابق تاريخ السفر الموضح علي الترفل كارد

ارجو من الأخت ام احمد توضيح هذة النقاط بالتفصيل من بداية التشييك من جدة الي كوالا

خالص الشكر مقدما اختي ام احمد