|
تكفون ساعدوني في حل مشكلة الوديعه السلام عليكم اخواني الغالييين من العنوان يوضح لكم ان الوديعه اللي خصموها مني للان مارجعت لي رحت للبنك وقالوا لي المبلغ انخصم كامل 6131.59 ريال ومافي عندك مبلغ محجوز طيب لو نرجع الفاتوره 1000 يورو تقريبًا قيمة اجار السيارة 300 يورو التامين ويين راحت 300 ليش ما ترجع أرفقت لكم كل شي الحضم والفاتوره و [IMG]com/up/]https://www.arabtrvl.com/up/uploads/...5432331241.png[/url][/IMG]رسالة شركة الأخيرة لاني تواصلت معاهم قلت رحت للبنك ومافي مبالغ محجوز رجعو التامين [IMG][IMG]:e11d:[/IMG][/IMG] [IMG]https://www.arabtrvl.com/up/uploads/...432348182.jpeg[/IMG] [IMG]https://www.arabtrvl.com/up/uploads/...5432354043.png://[/IMG] تكفون ساعدوني ابغى ترجع قيمة التامين لان كان تعاملهم زفت معايه في مطار وحقدت عليهم |
النصيحة الأهم :66: مستقبلاً نبحث عن بنك آخر غير الأهلي لا يعتمد عليه خلال السفر ايش نوع البطاقة المستخدمة ؟ |
مدى |
اقتباس:
هنا الكارثة بطاقة مدى ليست ائتمانية شركات تأجير السيارات والفنادق اذا حاسبتهم بالبطاقة يسوى لك خصم مرتين مره قيمة ايجار السيارة او الفندق (عملية دفع) والمره الثاني يحجز قيمة التأمين (عملية تعليق) انت تظهر كلها بنفس الطريقة وتجيك رسالة بعملية شرائية للعمليتين مشكلتك اعتقد انها هنا (مجرد ااحتمال وهو الاقرب) انت دفعتي ببطاقة مدى حاول الموظف حجز مبلغ التامين ما قدر ( لان البطاقة مدى) ايش سوى الموظف قام خصم مبلغ الايجار والتأمين مع بعض واصبحت كأنها ايجار عند اعادت السيارة الموظف اللي استلم السيارة استعلم عن التأمين فلم يجد شي لان الموظف السابق لم يخصم تأمين السؤال الان الرسالة النصية للعملية من البنك جاتك مره واحدة بكامل المبلغ او جاتك مرتين مره للايجار و المره الاخرى للتأمين (300 يورو) |
خطأ واضح منك باستخدام بطاقة مدى دايم الفنادق وايجار السيارات نستخدم بطاقة ائتمان مثل فيزا/ماستركارد العادية أفضل حل لك تروحين لأقرب فرع SIXT تأخذين الفواتير وتشرحين لهم الوضع وهم يخاطبون الفرع اللي استأجرت منه في جدة موجود بحي السلامة على طريق المدينة أعتقد أن الموظف جديد ولا المفروض ما أعطاكم السيارة لأن لو حصل شيء لا سمح الله ما يقدر يسحب أي تعويض |
اقتباس:
جاني الخصم مرة وحدة |
اقتباس:
اقتباس:
طيب والرياض وين فيه |
اقتباس:
اذن كلامي في الاعلى صحيح كنت متوقع هذا الشي الان الخطأ بينك وبين الموظف البنك خارج الموضوع خطأك انك دفعتي ببطاقة مدى خطأ الموظف انه سحب مبلغ التأمين مع الايجار و الخطأ الكارثي انه سلمك السيارة شركات تأجير السيارات لا تقبل الا بطاقة ائتمانية سواً فيزا او ماستركارد ( بطاقة مدى او بطاقه فيزا مسبقة الدفع غير مقبوله ) عموماً الموظف اخطأ في حقك ومن جانب اخر خدمك خدمه جليله المفروض انه يلغى الحجز وما يسلمك السيارة بسبب عدم توفر بطاقة ائتمانية فانت تصوري لو رفض تسليمكم السيارة كيف راح تكون رحلتكم ؟؟؟؟ عموماً الحل الوحيد في وجهة نظري انك تتفاهمي مع شركة تأجير السارات ..... كيف ايجار السيارة كان 1036.77 يورو التأمين 300 يورو الموظف سحب كامل المبلغ 1336.77 يورو هل هذا صحيح ؟؟؟؟ هل تظهر في كشف الحساب البنكي انه 1336.77 يورو ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ اذا كان كذلك اكتبي ايميل بلغة انجليزية جيدة وارفقي معه صورة من كشف الحساب باللغة الانجليزية مع فاتورة ايجار السيارة واطلبي منهم توضيح لماذا تم خصم مبلغ اكبر من قيمة الايجار المتفق عليه الايجار 1036.77 يورو والمخصوم 1336.77 يورو لا تتطرقي للتأمين لانهم يعرفون انه لا يخصم مع الايجار وانما يخصم بشكل مستقل التأمين لا تجبين سيرته المطلوب فقط لماذا تم خصم مبلغ اكبر من مبلغ فاتورة ايجار السيارة والله ييسر امرك |
جزاك الله خير أنا بعد ما شفت رسالتك امس على طول ارسلت لهم بس جلست اشرح لهم كلامك بس ردوا علي زي ردهم دائمًا التامين يرجع بشكل تلقائي لكن الحين برجع ارسل لهم أناقشهم فيها لماذا تم خصم مبلغ أكبر من قيمة الفاتوره وبتكون هذي صيغه الرسالة وش رايك؟ Dear SIXT Customer Service, I hope this message finds you well. I am reaching out regarding a discrepancy in the amount charged to my bank account for my recent rental with SIXT. According to the final invoice, the total rental cost was €1,036.77 (please see attached). However, the amount actually debited from my bank account was €1,336.77. I kindly ask for clarification on why I was charged €300 more than the amount stated on the invoice. Please find attached: • A copy of the invoice showing the total rental amount. • A bank statement confirming the charged amount. I would appreciate your prompt assistance in investigating and resolving this issue. |
اقتباس:
اي والله كنت بتورط لو ما ستاجرت السيارة |
| الساعة الآن 12:49 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO