شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   عالم الطيران (https://www.arabtrvl.com/vb/f309.html)
-   -   بوردينق طيران العربية !! (https://www.arabtrvl.com/vb/t8711.html)

ashoooqth 11-07-2015 10:11 PM

بوردينق طيران العربية !!
 
العرب المسافرون سياحية


مساكم خير

حاولت أعمل جك ان اون لاين على حجز في طيران العربية
ودائماً يقول لي : ( لقد حدث خطأ أثناء معالجة طلبك، يرجى إعادة المحاولة. نأسف عن الإزعاج )

طبعاً هذا الرد يظهر لي دائماً
المعلومات المضافه صحيحه
وحاولت من متصفح آخر وجربت من التطبيق على الجوال
وحاولت مع خيارات ثانيه
مثل: تحديد مقعد - إضافة وجبة وخلافه
ولكن كلهم يظهر لي نفس الخلل


ايش الحل برايكم؟
ومتى اقدر اخلص البوردينق من موقعهم قبل 24 ساعه او 12 ساعه؟


أول تجربه لي معاهم ياليت تفيدوني




شكراً مقدماً

albarood 11-07-2015 10:38 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
احتمال المشكلة تقنية. جرب ان تتواصل معهم وتخبرهم

ashoooqth 11-07-2015 10:43 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة albarood (المشاركة 132175)
احتمال المشكلة تقنية. جرب ان تتواصل معهم وتخبرهم


شكراً على ردك ..

المشكله لها فتره طويله معقوله شركه بهالإسم ماتهتم بهالمشاكل !!
حتى حساب تويتر غير مهتمين فيه !!

راح اجرب مع رقم الإتصال

ashoooqth 11-07-2015 10:56 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
حتى خدمة العملاء سيئة

لا يوجد رد !!!!

albarood 11-07-2015 11:27 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
غريب فعلا من خدمة العملاء!

ashoooqth 11-07-2015 11:31 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة albarood (المشاركة 132208)
غريب فعلا من خدمة العملاء!

مش غريب إذا رقم واحد فقط لكل مناطق المملكة
أكثر من نص ساعه ولا موظف ردّ عليّ
والسوشل ميديا نفس الكلام !!
والإيميل كذلك !!


أستغرب من اللي يقول أنها شركة كبيره !

tab_el 12-07-2015 10:59 AM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
غريبة دقيت على رقمهم الموحد 920011969 وردوا علي

الموقع أتذكر العام الماضي جربت أحجز من عندهم ونفس الشيء اذا جاء وقت الدفع تطلع لي نفسك رسالتك وبالأخير دقيت عليهم وحجزت وسددت بالتليفون

إذا ما ردوا عليكم روحوا أقرب مكتب سفريات واحجزوا

موفقين

ashoooqth 12-07-2015 11:11 PM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tab_el (المشاركة 132404)
غريبة دقيت على رقمهم الموحد 920011969 وردوا علي

الموقع أتذكر العام الماضي جربت أحجز من عندهم ونفس الشيء اذا جاء وقت الدفع تطلع لي نفسك رسالتك وبالأخير دقيت عليهم وحجزت وسددت بالتليفون

إذا ما ردوا عليكم روحوا أقرب مكتب سفريات واحجزوا

موفقين

حاولت أتواصل معاهم مره ثانيه ونفس المشكله ما ردوا
يتركوني على الإنتظار فتره طويله

وحسابهم على الفيس بوك و تويتر حسابي زينه لا يحل ولا يربط !!
ومع كلامك إذاً المشكلة عندهم قديمه ولا أهتموا بحلها !

أول وآخر تجربه معاهم


شكراً على ردك ومشاركتك

albarood 13-07-2015 08:04 AM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
قدم شكوى للفرع الرئيسي في الامارات اما بالاتصال او بارسال بريد الكتروني لمهم. واخبرهم بالخدمة التي بالسعودية لعل وعسى ان يردوا عليك

ashoooqth 15-07-2015 11:51 AM

رد: بوردينق طيران العربية !!
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة albarood (المشاركة 132749)
قدم شكوى للفرع الرئيسي في الامارات اما بالاتصال او بارسال بريد الكتروني لمهم. واخبرهم بالخدمة التي بالسعودية لعل وعسى ان يردوا عليك


فكرة جيدة
ولكن يبقى حساب الشركه في السوشل ميديا تابع للشركة الأم ويشمل كل الفروع !

فالخلل إذاً لا يقتصر على الفرع السعودي !


الساعة الآن 05:33 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO