شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   تأجير السيارات (https://www.arabtrvl.com/vb/f310.html)
-   -   تجربتي السيئة مع شركة Sixt لتاجير السيارات (https://www.arabtrvl.com/vb/t48970.html)

بحرينيه 28-02-2022 01:25 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة IbrahimKSA (المشاركة 563451)
الحمدلله بعد كل هالتعب اخذتي حقك ، بس ودنا نعرف وش سويتي بالضبط هل صعدتي الموضوع لأحد في الشركة ولا بس مراسلاتك مع نفس الشخص وفهم الوضع ؟ مع انهم في البدايه رفضوا وش اللي تغير ؟

اول شي طرشت ايميل وما استجابوا له

بعدين وصلني تقييم من الشركة عن الخدمه وخسفت فيهم الارض
ومن بعد التقييم ياني اتصال من مكتبهم في مانشستر وسالني عن اسباب تقيمي وقال لي بانهم بيردون لي الوديعه , بس هذا كلام بالتلفون وماعندي شي رسمي
فتميت ارسالهم واطرش لهم تذكير
والحمد لله استجابو لي
اول شي رجعوا لي مبلغ الوديعه ناقص وحسبوا علي one way location وتاخير في تسليم السياره
وتناقشت معاهم وقلت لهم انتوا استلمتوا السياره من الفندق وانا ما اعرف اصلا وين رجعت
وبعد ما رجع للنظام , قال لي بالفعل الغلط من عندنا هم وصلوها المطار

اول شكوى كانت بتاريخ 4/2/2022 واخر ايميل بيني وبينهم وتاكيدي اني استلمت مبلغ الوديعه بتاريخ 22 فبراير يعني تقريبا 3 اسابيع للمطالبة

بحرينيه 28-02-2022 01:26 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abu Muataz (المشاركة 563450)


الحمد لله .. أبسط حقوق العميل المطالبة و على الشركات تعديل الخطأ
من أجل سمعتها و هذا هو أسلوب التعامل في الشركات الحريصة على سمعتها


بالتوفيق

صح كلامك ابومعتز
سكست شركة عالمية ولها سمعتها
عشان جذي دايما افضل استاجر من الشركات العالمية حتى لو اغلى من الايجار من الشركات المحليه اللي ما بتقدر توصل لحقك بعد ما ترجع لبلدك


الساعة الآن 01:33 AM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO