|
الحمد لله تم التواصل مع خدمه العملاء في بوكينج مع اخ عربي من الجسيه المصريه وكان متفهم جدا خلاني علي الحط وكلمهم واخذ معهم تقريبا 15 دقيقه ورجع وفال رجعت لك باخبار ساره واقنعتهم ان نعمل لك استثناء بما انك عميل مميز لدينا ووافقوا علي ذلك |
وعليكم السلام ورحمة الله الله يعوضك خير أخوي .. فعلاً مثل ما تفضلو الإخوة بوكنق ممتاز ولكن الإشكالية عندما يكون ملاك السكن أفراد تجد بينهم الجيد والسيء وليس مثل بعض الفنادق لها اسمها وتهتم للتقييم .. والتعليقات جداً مهمة وخاصة من المسافريين العرب للإستفادة من تجاربهم. فالنهاية الحمد لله مثل ما تفضلت تم إنصافك وإن شاء الله يرجعلك المبلغ هنا يتميّز بوكنق عن غيره |
فيه حل سهل مثل المواقف طبيعي انك حجزت سكن بديل اطلب من السكن البديل فاتورة كلم بوكينغ قل صاحب السكن رفض يدخلني نفس السكن يبغى يسكني في مكان ثاني او قول انه رفض يستقبلك نهائي وارسل لهم فاتورة انك اضطريت تحجز سكن جديد بعد مارفض يستقبلك كذا راح يرجعون المبلغ لك كامل والا فيه فارق بالسكن البديل راح يعوضونك مدام انه غشك يتحمل ذنبه |
اشكرك على طرح مشكلتك في المنتدي لتعم الفائدة للمعلومية في اوربا خاصة كلما قدم البناية او اثرية تكون مرغوبة للسكن عندهم عكس عندنا نبي الاحدث عندهم تعني الشي الكثير وتكون التقيمات عالية لانها تجربة مميزة لهم |
الحمدلله ان تم حل المشكله |
موضوع تروح البلد وتشوف السكن المناسب بعد ماتعاين تدبيسة مابعدها تدبيسة خصوصاً إذا عائلة ووقت السفر بموسم . مثل ماتفضلوا الأخوان التقييم هو المعيار وفي أسوأ الأحوال ماعندك وقت أو في حيرة نسق مع شركة سياحية في نفس البلد تنسق لك الفنادق لأن عندهم خبرة وتعامل مع الفنادق في المنطقة . وحمدلله على السلامة |
حمد لله على سلامة حل المشكلة ،، المفروض بوكينج تكون هي المسؤول الاول والاخير عن هذه المشكلة ولا يضيع حق وراءه مطالب .. عموما عند الحجز مثل ماقالوا الاخوان هو قراءة تقييمات المسافرين في بوكينج وفي أقودا وفي هوتليز كومبايندز للتحقق والتوثق من معلومات الفندق وبعدين ممكن تحجز بعد التوكل على الله . |
اهلا بالشباب نبي ناخذ الامر بواقعية .. مسألة انك تشتكيه عشان مبلغ زي هذا ( شكوى دوليه ) ماهو منطقي ابد .. موضوعك عند بوكنج وبوكنج ( الصورة لديه انك وصلت والفندق سوى وصول) وتمت العمليه .. ومااتوقع انه يعوضك لان صاحب مكان زي هذا واضح انه ( بايعها ولاعليه من بوكنج ) مبناه متهالك ويمكن انه مستاجره بعد فتره ويمشي .. لذلك مااهتم للموضوع / 2 - كل محبي السفر يعلمون ان الاعداد للسفر جزء ممتع من السفر و( مهم ) يعني انا حاجز فنادق في دوله اخرى مايمنع اني اشيك تعليقات بوكنج وتقييمه وادخل على قوقل ماب واشوف الموقع وصور المبنى وتعليقات الناس غالبا لن يستطيع حتى الجن الازرق ان يعبر هالفلاتر : ( بوكنج -التقييمات -جوجل ماب -التقييمات -الصور ) وبعد ذلك وش اللي يمنع اني احجز ليلة واحده فقط .. واذا وصلت امدد / فالشاهد ان الخطا خطأك ياصاحبنا ولو رجعت لبوكنج وشيكت الفندق هذا لوجدت ان تقييمه نازل اكيد .. او تقييماته قليله جدا وكلها وهميه ربما .. الكثره هي اللي تنفي وهميه التقييمات / الله يعوض عليك .. استمتع وغدا يوم افضل المشكله اللي لاتستطيع حلها تماشا معها وتناساها ولاتكرسها وزع الـ 180 يورو على ليالي سفرتك تطلع كل ليله ممكن 18 يورو احسبها كأنها وجبه \ فن ادارة النكبات يدرس بالجامعه :32: / قال الشيخ : هل واجهتك مشكلات صغيره في سفرك ..قال الرجل لا قال فاعلم يااخي انك لم تسافر |
| الساعة الآن 02:48 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO