14-04-2015, 11:52 AM
|
#1 |
عضو قدير
تاريخ التسجيل : Dec 2014 رقم العضوية : 94 الدولة : سوريا الجنس : ذكر المشاركات : 5,123
| أوسـمـة: طارق عنايات |
كل الاوسمة:1 (more»)
| |  موقع اجودا ... صدمة كبيرة ...!!!
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اكتب هذا الموضوع و في قلبي حزن كبير على ما حدث
و ليس المقصود هو التشهير او الاساءة لاني ساكتب الحقائق
و اعلم ان الموضوع سيهم شريحة قليلة جدا من رواد المنتدى
خلال سفرتي الاخيرة و عند بحثي لفنادق من خلال موقع هوتيل كومبايند وجدت غرفة في المدينة المنورة و مكة المكرمة مو موقع اجودا بسعر ممتاز
بدات بالحجز و ادخال المعلومات وطلب مني بلد جواز السفر وضمن القائمة المنسدلة لا يوجد سوريا
حولت لغة الموقع الى العربية فقد يكون هناك خطا ما و لم اجدها
حقيقة لم اكترث للموضوع و كتبت بلد الاقامة السعودية لاننا نتعامل بالاقامة اثناء تواجدنا داخل المملكة
و قمت بالحجز و دفع الرسوم كاملة و طباعة الفاوتشر
و ظننا مني بانهم نسوا او سهو عن سوريا مه وجود دول كثيرة لم اسمع بها من قبل الا اننا قلت الافضل ان اراسلهم
بعثت لهم برسالة الكترونية باني حاولت الحجز من موقعكم و لم اجد جنسيتي السورية
فردوا علي بايميل صاعق
Dear tarek enayat , Unfortunately government regulations prevent us from fulfilling any bookings in syria,for syrians nationals or for those using syrian currency cards. We apologize that we are unable to process your booking request. The refund process will take around 7-10 Business days. (If charged) Our Customer Care is available around the clock, please do not hesitate to contact us should you have any further inquiry. Best regards,
نمنع من الحجز لاي سوري او من يحمل بطاقة سورية او في اي فندق بسوريا
لا حول و لا قوة الا بالله
ظننت بانه خوف من البطاقات السورية او شي من هذا القبيل فقررت مكالمتهم
تم الاتصال لايضاح اني مقيم بالمملكة و بطاقتي الائتمانية من بنك سعودي
وانني استخدم اقامتي السعودية داخل المملكة
وهنا كان الرد واضحا ....لا نتعامل مع اي سوري
و كان الموظف مؤدبا جدا و قال لا تغامر بالذهاب للفندق فقد يلغى لك حجزك لاحقا
اخبرته باني اقيم بالمملكة منذ سنوات طويلة و لم اسمع بهذا من قبل و احجز من هوتيل و بوكينج و مواقع اخرى و لم يحدث لي ذات مرة اي شيئ
كلم مديره المشرف و اجابني بانه يعتذر
و سيخدمني باعادة المال لي الى بطاقتي خلال اسبوع
و بالفعل و للامانة تم اعادة المبلغ كامل و لم ينقص منه شيئ
قمت بالاتصال بفندق فيرمونت و طلبت حجز نفس الغرفة فاخبرتني بسعر يزيد حوالي 300 ريال لكل ليلة
اوجزت لها حكاياتي و اني للتو الغيت حجز من اجودا و قالت بانها تستطيع عمل حسم 15% ليعود السعر اعلى بريالات قليلة من اجودا
ولله الحمد و المنة
حجزت من بوكينج فندق اخر في المدينة
و الصدمة شديدة لدي من قرار اجودا
لا تعليق على كلامهم و على سياستهم
شكرا لكم
| توقيع : طارق عنايات | | العرب المسافرون بيتي الذي احب
| |
|  |
العرض الشجري
المواضيع المتشابهه 
