لتسريع إجراء الدخول والاستفادة من الخدمات

الخطوط السعودية تطلق عنوانها الإلكتروني الجديد ( saudia.com )



أجرت الخطوط السعودية تطويرًا جديدًا لموقعها الرسمي على شبكة الإنترنت؛ تمثّل في إطلاق رابط جديد ( saudia.com ) يتطابق مع العلامة التجارية لـ”السعودية” على النطاقين الداخلي والدولي، ويختصر عدد حروف الرابط الحالي ( saudiairlines.com ) الذي سيبقى مفعلًا، ويمكن من خلاله أيضًا الدخول للموقع.

وأوضح مساعد المدير العام للعلاقات العامة والمتحدث الرسمي للخطوط السعودية- عبدالرحمن بن حمد الفهد- أن هذه الخطوة تهدف إلى تسريع إجراء الدخول للموقع وجعله أكثر سهولة للتصفح والاطلاع، والاستفادة من باقة الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي توفرها “السعودية” وتتيح من خلالها للضيوف تنفيذ كافة إجراءات السفر في المنزل أو المكتب ومن خلال الأجهزة الذكية.

وقال “الفهد”: إن إطلاق العنوان الإلكتروني الجديد للخطوط السعودية (saudia.com) يأتي ضمن جهود المؤسسة لتحسين وتطوير كامل منظومة الخدمات، ومن ضمنها الخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد للضيوف، وذلك في إطار خطة التحول التي تم إطلاقها الصيف الماضي، وتم إنجاز العديد من مبادراتها التي تستهدف تطوير الأداء وتحسين الخدمات والتشغيل؛ وفق أسس تجارية بناء على متطلبات برنامج الخصخصة الذي يجري تنفيذه في المؤسسة، مؤكدًا أن العنوان الجديد ونظرًا لسهولة حفظه وطلبه عبر محركات البحث على شبكة الإنترنت، سوف يسهم في سرعة انتشاره وزيادة المستفيدين من منظومة الخدمات التي توفرها “السعودية” عبر الموقع الإلكتروني دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب المبيعات ووكلاء السفر.

وتوفر “السعودية” عبر موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت (saudia.com) كافة الخدمات الإلكترونية لإجراءات السفر؛ بدءًا من استعراض جدول الرحلات وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها واختيار المقعد والوجبة وإصدار بطاقة صعود الطائرة، وإلغاء الحجز أو تغييره ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي، وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان، وغيرها من الخدمات التي تمكن الضيف من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونيًّا بيسر وسهولة.

Sent from my SM-T705 using Tapatalk

غلاء طيران “ناس” و “السعودية”



اعتباراً من يوم الجمعة القادمة تبدأ شركتي طيران “الخطوط العربية السعودية” و “طيران ناس” في رفع أسعار التذاكر الداخلية بنسبة 10% وفق خطة تحرير الأسعار التي تم إقرارها من هيئة الطيران المدني وتنتهي مع بداية عام 2019م.


المرحلة اولى مع بدء رفع الأسعار في الأول من يناير سيكون من حق الشركتين أيضا رفع سعر الرحلات الداخلية بنسبة تصل إلى 80%، بخلاف نسبة ال- 10% التي تم رفعها على السعر القديم، في حال وصول نسبة الإشغال على الرحلة إلى 70% من المقاعد المتاحة أو قبل موعد الإقلاع ب- 10 أيام.

المرحلة الثانية ستبدأ مع بداية عام 2017 وتتضمن رفع السعر بنسبة 10% من أسعار التذاكر الداخلية الأصلية المطبقة عام 2016،

وسيتم تطبيق المرحلة الثالثة من خلال رفع الأسعار بنسبة 10% مع بداية عام 2018م، وفق أسعار التذاكر الأصلية عام 2017م، مع السماح لشركتي الطيران برفع الأسعار خلال هذه الأعوام بنسبة 80% في حال وصول نسبة الإشغال على الرحلة إلى 70% من المقاعد المتاحة أو قبل موعد اقلاع الرحلة ب- 10 أيام.

المرحلة الرابعة والأخيرة سيتم تطبيقها مع بداية 2019م حيث سيكون من حق الشركتين تحرير أسعار التذاكر بالكامل وبيعها وفق آليات السوق.

Sent from my SM-T705 using Tapatalk

الاستبيان الخاص برضا الضيوف عن الخطوط الجوية العربية السعودية عبر الانترنت

http://surveys.masmi.com/s3/SAUDIA-C...atisfaction-S/

[emoji615] اذا ما طلع لك الاستبيان تاكد في الاعلى مكتوب اختر اللغة .. بعد الاختيار راح يطلع لك الاستبيان

Sent from my SM-T705 using Tapatalk

شكرا للأخبار
لا زالت الأسعار قليله لكن الخطوط مدعومه جدا وسعر الوقود منخفض لماذا رفع الأسعار
أنت تتكلم أن الأسعار راح ترتفع بعد 3 سنوات الي 30 %
تمنيت أن ترتفع بعد أن تكتمل منظومه القطار