السلام عليكم .. ارجو ان تكونو بصحة وعافية ..
سجلت بالمنتدى لأجل الصفحة هذه و الله يعطيكم العافية يالمشرفين على جهودكم وكل من ساعد ..
لدي مشكلة بالتقديم ..
الان انا سجلت و عبيت الابلكيشن كامل و جميع المعلومات .. بتاريخ 15 اغسطس
وبعد ذلك دخلت على تحديد الموعد و حددت الموعد يوم الاثنين ( اليوم وبعد 4 ساعات تحديدا من الان )
الخطوة التالية الدفع
دخلت لصفحة الدفع وادخلت معلومات بطاقتي ودفعت و تم خصم المبلغ
و وصلني ايميلين الاول يفيد بتأكيد الموعد .. والثاني يفيد بأنه تم الدفع
ولكن الصفحة الرئيسية حالة الطلب Incomplete
و الخطوة التالية متوقفة على ( pay for application )
انتظرت 4 ايام لأجل ان يتم التحديث خصوصا ان المبلغ تم خصمه
وللاسف لم تتغير الحالة
اليوم الموعد وللأسف مو قادر اطبع الموعد لان كل ما أحاول يقولي يجب الدفع اولا
رغم انه تم الدفع !
الان دفعت المبلغ مرة اخرى قلت ممكن يكون فيه مشكلة بوصول المبلغ
وتم خصم المبلغ من حسابي مرة اخرى ببطاقة مختلفة
ومازالت المشكلة مستمرة
الحالة انكمبليت و الخطوة التالية مازالت الدفع
موعدي بعد 4 ساعات
وما طبعت الموعد ..
ماهو الحل ؟

اذهب للموعد و أريهم ايميل الموعد و ايميل الدفع ؟
أم الغي الموعد واعبي ابكليشن جديد و ادفع مرة اخرى واسترجع المبلغين السابقين ؟

عذرا على الاطالة ولكني متلخبط ..
افيدوني من فضلكم