اختي تو الحين متصل ع موقع بوكنق
وافادوني بمجرد الاتصال على الرقم المجاني بانه لايمكن تجاهل اتصال اي عميل وملزمون بالرد على مدار الساعه يعني 24 ساعه يوجد موظفين للرد والاستفسارات والحجوزات

انتي اتصلي ع الرقم وانتظري يمكن يكون فيه عميل اخر ع الخط اول مايخلص منه يردون عليك

النقطه الثانيه عند الاتصال لازم يكون عندك رقم الحجز والرقم السري للحجز وهذا تجدينه في البريد المرسل اليك بتاكيد الحجز وهو واضح في اول الصفحه تقريبا ع اليسار

كذلك يمكن مراسلتهم عن طريق الموقع واكد لي يكون الرد خلال 24 ساعه فقط

كذلك من الاسباب التي يلغى فيها الحجز بدون طلب من العميل وذلك عند الحجز لايطلب بطاقة ائتمانية ولكن بعد فتره يطلب الفندق مبلغ يحجز عليه لضمان ان العميل مايطنش الحجز لاسباب مثل الغاء سفره او وجد فندق افضل او لاي سبب اخر بدون مايلغي حجزه وبكذا يعتبر فوت فرص حجز لعملاء اخرين
فاكيد لم يجدو رصيد كافي او لم تكن البطاقة مسجله في حساب العميل

لو ماقدرتي تتواصلي معاهم تعالي خاص او راسلي الاداره مع وجود رقم الحجز والرقم السري
لانو مايقدرون يفيدونك إلا بها وكذلك معرفة السبب بعد الاطلاع على الحجز

آخر مواضيع فارس من خيال

- من أجمل ما رأت عيني (جزيرة جيجو - كوريا ) - استطنـــــ(في خاطري شوق وحكايات واسرار)ـــبول - على اطلال (هونج كونج)2017 - هَِنأّ يِّفِّيِّض أّلَأحٌَّسأَّّس وِتّشٍبِعٌ أّلَحٌوِأَّّس(أوِروِبِــًـِـُـأّ) - بين الكلام والصمت جمال (نيوزيلــــ New_Zealandـــــدا)

توقيع : فارس من خيال

يوماً ما سَـأرحل دُون »وَداع« أَتمنى أن يَذْكرني أحدكم بدَعــوهْ Save

---

التعديل الأخير تم بواسطة فارس من خيال ; 03-06-2017 الساعة 06:21 PM