حبيت أتكلم من مصدر أحد موظفي البنوك السعودية من كلام اقنعني بصراحة كلنا نعلم طريقة حجز مبلغ او مايسمى بالإنجليزي block amount
هذي الطريقة كلها لعب في لعب شلون ؟ مافي شيء أسمه حجز مبلغ من بطاقتي ويضل معلق وإذا ما سحبته يرجع دايركت مباشرة او يتحرر تلقاء ذاته إذا ما تم سحبه خلال 15 يوم

هذا كله تظليل وتدليس من بعض الفنادق وبعض مكاتب تأجير السيارات ، المبلغ المحجوز المدعى هو مسحوب أصلا وأخذ من رصيد الحساب وتأكد انه بمجرد إنخفاض رصيدك لافرق بينها وبين عملية الشراء ، لذا احب التنويه والتحذير من هذي الطريقة ، تقدر تقول لي بمجرد حجز المبلغ هذا حسب مايدعون انه مجرد بلوك وكلام فاضي بإمكانه لايرجع المبلغ لك أو مماطلتك انه سيتأخر او يصرفك يقول لك هذا يعتمد على البنك المصدر لبطاقتك وهكذا ، وخاصة إن كان المكان او التاجر تبعد عنه مسافات يستحيل الرجوع له أو تحتاج لمصاريف للوصول إليه

- السؤال هو ايش الهدف من الموضوع ؟ هل نرفض انهم يسسون كذا مثلا او ايش تقصد ؟

معروف انه يسوي بلوك على مبلغ معين عشان يرجعه لك كامل او يخصم منه . والعمليه بحد ذاتها مفيده لعميل وللتاجر .. للعميل انه مايرتبط بمكان التاجر ولازم يراجع الفرع ( مكتب تأجير السيارة مثلا ) لاستعادة التأمين وللتاجر ما يتحمل تكاليف ( بتنضاف على العميل) من ارسال موظف للبنك لتحويل او ايداع مبلغ التأمين للعميل .. مافيه نصب ولا شي كل الموضوع اخذوا تأمين ( يستحقونه ) واذا رجعت السيارة او الشقة سليمه رجعوه للعميل او خصموا منه حق الضرر . هذي كل القصة يبقى على الواحد انه يتعامل مع شركات كبيره وموثوقة

يبدو لي أنك سألت موظف غير مختص بالبطاقات الائتمانية
لأن الكلام اللي قاله خطأ يا غالي
1
نتكلم هنا عن التفويض أو ما سميته بالمبلغ المحجوز blocked amount
البطاقات مسبقة الدفع لاتقبل هذا التفويض
لذا حديثتنا يتركز على البطاقات الائتمانية العادية فيزا و ماستركارد
2
الهدف من هذا التفويض حماية حقوق الشركة وتسهيل الاجراءات على العميل
فـ لو استأجرت سيارة وحصلت على مخالفة يتم خصم المخالفة من هذا المبلغ
وارجاع الباقي لك وكذلك لو اخذت شي من الميني بار يتم خصمه من هذا المبلغ
و ارجاع الباقي لك
كذلك اقدر اسلم السيارة بأي وقت واترك المفتاح في صندوق خارجي
ولا انتظر على الاطلاق لأن هذا المبلغ المحجوز يكفلني في حال وجود مطالبة
اذاً هذا التفويض مثل ما قال الغالي أبو عبدالله في صالحك وصالحهم والفائدة مشتركة
3
مدة الارجاع تختلف من شركة لشركة البعض يرجع لك خلال 48 ساعة
وبعضهم يرجع خلال اسبوع وهكذا لكن لنتفق أنه غير مهم متى يرجع
لأن رصيد البطاقة غالباً يغطي رحلتك
فقط عليك التأكد بأن المبلغ يرجع وهذا يظهر في كشف حساب البطاقة
4
عدم التعامل مع الشركات المحلية مطلقاً في تفويض المبالغ
والاعتماد بشكل كلي على الشركات العالمية مثل الفنادق العالمية
او شركات التأجير المعروفة مثل يوربكار وهيرتز وايفس وغيرها
لأن ظهرت بعض المشاكل في تركيا تحديداً مع شركات تأجير محليه
ترفض ارجاع المبالغ وهنا الشخص لا يلوم الا نفسه لأنه تعامل مع شركة محلية
5
في رحلتي الأخيرة الى جنوب افريقيا استأجرت سيارة من شركة يوربكار
وبعد ترجيع السيارة تم ارجاع مبلغ التفويض بنفس اليوم
لكن بعد شهر وصلني ايميل من يوربكار يفيد بوجود مخالفة سير علي
وأنهم سيقومون بتحميل المبلغ على بطاقتي وهذا ما تم بالفعل
الآن لو كان هذا الكلام غير صحيح اقدر اعترض على هذا المبلغ خلال شهر
يرسل هذا الاعتراض الى شركة ماستركارد اللي بدورها تطلب الوثائق من
يوربكار وبالتالي لو وجدت الوثائق سليمة سيتم خصم المبلغ من بطاقتي
واقفال اعتراضي لعدم صحته

ماقصرت ابو غسان ..
بس انا استعمل بطاقة تسوق اللي من الراجحي وهي تسمى مسبقة الدفع وتقبل (البلوك ) وكثير استعملها بسفري ... اعتقد المسبقة الدفع المقصود هي اللي تباع بالمحلات برصيد معين ( مثل لما تشتري بطاقة شحن جوال ) بس تكون هذي فيزا از ماستركارد

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ...

موضوعكم شيق و مميز و مفيد لتوضيح الفروقات بين البطاقات الائتمانية " العادية و مسبقة الدفع " و حتى بطاقة الصراف العادية ... و من تجربة حالية ... انا الآن مسافر و أحمل معي أكثر من بطاقة و قمت بجربتها جميعاً
1- مسبقة الدفع : اي التي يتم تغذيتها من رصيدك مباشرة بالمبلغ المطلوب مثل تسوق الراجحي و أستخدمت هذه البطاقة في حجز الفنادق من النت و بعض الفنادق تقوم بحجز مبلغ قبل الوصول و عندك عمل Check In لك الخيار في أستخدام نفس البطاقة أو بطاقة أخرى ..و في هذه الحالة يعاد المبلغ المحجوز لرصيد البطاقة خلال ايام ... " يعتمد على البنك .عن تجربة"

2- بطاقة السفر .. نفس فكرة مسبقة الدفع و لكن ما يميزها أنها تشحن رصيد بعملة البلد الذي أنت مسافر له .. و هي ممتازة جداً و ترتاح من فرق العملة أنثاء الخصم من حسابك لسداد العملية ..

3- بطاقة الصراف العادية ... فهي في الغالب أستخدمها للشراء من المحلات و السوبرماركت و يتم حجز المبلغ وو خصمه من رصيدك خلال يومين ...