حصل لي هذا العام وانا متوجه إلى بلغاريا ، كنت حاجز فندق في مدينة بورقس ، وكان لا يوجد رحلات طيران بسبب اغلاق المطار بسبب الثلوج ، نزلت في ندينة فارنا ، وكان الطريق مغلق الى بورقس ، ، موقع بوكنق هو من تواصل معي ، وسألوني هل وصلت للفندق ؟ فأخبرتهم أني لم أستطع الوصول للفندق بسبب أن الطريق مغلق ، وقاموا بالغاء حجز الفندق ، ولم يخصم علي،، بوكنق بطل ،،
شكرا لك