سيكست للأسف سمعتهم سيئة , وانت أخطيت إنك ما كلمت الشرطة مباشره واخذت تقرير. اللي عليك تعبي الابليكيشن وترسله لهم. وتتابع معهم ونصيحة لا تكلم الموظفين العرب ابعد عنهم .. لان الاغلب نصابين .


أنا حصلي موقف معهم بعد ما سلمت السياره كلمتهم عشان يرجعون فلوس الفيزا لانهم كانو مسوين بلوك على مبلغ يساوي مبلغ إيجار السيارة حوالي 5500 ريال .


قالي الموظف بعد ما نشيك ونتأكد من سلامة السيارة ترجع لك الفلوس خلال 3 أيام من تسليم السيارة . المهم اليوم الثاني ارسلوا لي رسالة بالايميل فيها تقرير إن السيارة من الأسفل فيها بعض التلف ولازم يخصمون مبلغ حوالي 300يورو .


رديت مباشرة على الرسالة وذكرت لهم أنا متأكد إن السيارة سلمتها نظيفة ولايوجد فيها أي تلف . وكلمت المكتب وطلبت المدير وعلمته إن السيارة سليمه ولا فيها شي قالي أنا بتأكد من السيارة.


بعد 3 أيام جاتني رسالة على جوالي إسترجاع المبلغ كامل ورسالة على الايميل أيضا" وفيها إعتذار عن اللي صار منهم .