السلام عليكم
قدر الله علي ودخلت على موقع budgtair بحجز طيران المهم عند الدفع دخلت على خانه الفيزه طبعا مكتوب رسوم فيزه 318 وكتبت رقم الفيزه وكل شي وجتني رساله تامين الراجحي بخصم رسوم الفيزه وتم الخصم ووبعدها جتني رساله بالموقع ان فيه خطاء في عمليه الدفع استغربت وحاولت مره ثانيه ونفس الشي تم الخصم الحين وش الحل

وعليكم السلام

الحل تراسل الموقع وتستفسر منهم
البنك ما له دخل بمثل هذي الامور

https://www.budgetair.com/en_sa/customer-service

بعدين نصيحة للمستقبل
لا تحجز طيران الا من موقع الخطوط نفسها

ما قصر ابو غسان وبالفعل الحجز من موقع الخطوط نفسها اضمن شيئ

الله يعطيكم العافيه تم التواصل مع الشركه وللاسف ماوصلت لحل يقول في السستم مافيه شي ورسلت لهم صوره من البنك ولارو علي ......الموظف يقول ارسل لي رقم الحجز وانا ماطلع لي شي لان في البدايه جاني خصم رسوم الفيزه وبعد ماتم الخصم جتني رساله بالموقع ان فيه خطاء في عمليه الدفع ورسلت لهم صوره من رساله الموقع


لااحد يصير ضحيه مثلي 636 راحت على الفاضي

لا ما تروح على الفاضي
اذا دفعت عن طريق فيزا او ماستركارد
سوي اعتراض عليها اونلاين من موقع البنك

دائما الافضل والاضمن الحجز من موقع الخطوط الرسمي

كلم بنكك عن طريق الهاتف المصرفي وهم راح يجيبون حقك

زي ماقلو الشباب كلم البنك ويرجعولك الفلوس غصب عنهم... انا كنت موظف في فندق وبعض العملاء بالذات الامريكان بسترجعو الفلوس والفندق مايقدر يسوي شيء... انا احجز دايما عن طريق kayak واذا لقيت الأسعار ماتفرق كثير من الخطوط نفسها افضل خدمات العملاء متوفرة ٢٤ ساعه....