وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أولًا الحمدلله على سلامة وصولك إلى القاهرة واستقرارك.

أما بالنسبة للحجوزات نعم مشاكل من هذا النوع تحدث في أحيان كثيرة منها بسبب عدم انتباهنا لنوع الحجز الذي حجزناه أو اختيارنا لأرخص حجز أو بسبب عدم مصداقية بعض المعلومات التي يضعها الفندق عن نفسه.

أحيانًا ننجح في الضغط على الفندق لعطينا خيارًا أفضل وأحيانًا يصعب ذلك بسبب تعنت الفندق أو أسلوبنا في التعامل معهم. في كل الأحوال مواقع الحجز عليها مسؤولية التأكد من صدق المعلومات من خلال تقييم العملاء.

أرجو لك أيامًا سعيدة في القاهرة.