السلام عليكم اخواني الغالييين
من العنوان يوضح لكم ان الوديعه اللي خصموها مني للان مارجعت لي
رحت للبنك وقالوا لي المبلغ انخصم كامل 6131.59 ريال ومافي عندك مبلغ محجوز

طيب لو نرجع الفاتوره 1000 يورو تقريبًا قيمة اجار السيارة
300 يورو التامين

ويين راحت 300 ليش ما ترجع



أرفقت لكم كل شي الحضم والفاتوره و [IMG]‏com/up/][/url][/IMG]رسالة شركة الأخيرة لاني تواصلت معاهم قلت رحت للبنك ومافي مبالغ محجوز رجعو التامين

[IMG][IMG][/IMG][/IMG]

[IMG]‏[/IMG]


[IMG]‏://[/IMG]
تكفون ساعدوني ابغى ترجع قيمة التامين لان كان تعاملهم زفت معايه في مطار وحقدت عليهم

النصيحة الأهم
مستقبلاً نبحث عن بنك آخر غير الأهلي
لا يعتمد عليه خلال السفر

ايش نوع البطاقة المستخدمة ؟

مدى

خطأ واضح منك باستخدام بطاقة مدى
دايم الفنادق وايجار السيارات نستخدم
بطاقة ائتمان مثل فيزا/ماستركارد العادية

أفضل حل لك
تروحين لأقرب فرع SIXT
تأخذين الفواتير وتشرحين لهم الوضع
وهم يخاطبون الفرع اللي استأجرت منه

في جدة موجود بحي السلامة على طريق المدينة

أعتقد أن الموظف جديد
ولا المفروض ما أعطاكم السيارة
لأن لو حصل شيء لا سمح الله ما يقدر يسحب أي تعويض

جزاك الله خير
أنا بعد ما شفت رسالتك امس على طول ارسلت لهم بس جلست اشرح لهم كلامك
بس ردوا علي زي ردهم دائمًا التامين يرجع بشكل تلقائي
لكن الحين برجع ارسل لهم أناقشهم فيها لماذا تم خصم مبلغ أكبر من قيمة الفاتوره
وبتكون هذي صيغه الرسالة وش رايك؟
Dear SIXT Customer Service,

I hope this message finds you well.

I am reaching out regarding a discrepancy in the amount charged to my bank account for my recent rental with SIXT. According to the final invoice, the total rental cost was €1,036.77 (please see attached). However, the amount actually debited from my bank account was €1,336.77.

I kindly ask for clarification on why I was charged €300 more than the amount stated on the invoice.

Please find attached:
• A copy of the invoice showing the total rental amount.
• A bank statement confirming the charged amount.

I would appreciate your prompt assistance in investigating and resolving this issue.