مشاكل تأجير السيارات في الحقيقة كثيرة سواء كان عن طريق شركة وسيطة او عن طريق الشركة مباشرة بل في بعض الحالات كانت الشركة الوسيطة افضل بكثير من الشركة الام فلذلك لابد ان تقرأ الشروط بعناية ولا تخطو خطوة الا بمستند رسمي !

على كل حال شركة Rentalcars تعاملنا معها وتعامل معها العديد من الاصدقاء وكان تعاملهم جدا رائع حتى ان احد الاخوة حصل له مشكلة في طرابزون مع شركة التاجير وسحبت الشركة المبلغ مع انه مدفوع اصلا وعندما رفع شكوى لشركة Rentalcars رجعوا له المبلغ كاملا مع انه لم يشتكي الا بعد مضي ربما شهر او اكثر على الموضوع !

سياسة الالغاء في الشركات الوسيطة تختلف فبعضها قبل 24 ساعة تستطيع الالغاء مثل holidayautos وبعضها مثل Rentalcars لابد من الالغاء قبل ب 48 ساعة من تاريخ التاجير اذا الغيت بعد هذا الوقت حسب السياسة بعضهم يخضم مبلغ بسيط وبعضهم المبلغ كاملا

مثلا Rentalcars يقولك يخصم اول 3 ايام والباقي يرجع كذلك لابد من وجود المستندات المطلوبة مثل البطاقة الائتمانية والجواز والرخصة الخ وبدونها لا يتم التسليم كذلك اشتراط عمر معين

الامر الاخر لا يشترط ان تقدم لهم نفس البطاقة الائتمانية التي حجزت بها ولكن لابد من تقديم بطاقة مقبولة ولابد ان تكون باسم السائق نفسه !

من الأخطاء التي يقع بها بعض المسافرين هو اعطاء شركة التاجير المبلغ كاش وهذا مخالف لشروط وقواعد التاجير والافضل دائما هو الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية وفي العقد مسجل كل شيء مبلغ التاجير ومبلغ التامين المسترجع اذا كان غير شامل

اما كلامك عن تركيا غير مقبول ابدا بلد جميل والشعب طيب جدا وسافرنا للشمال والجنوب والغرب والشرق ولم نجد الا التعامل الطيب ربما تصادف بعض الاشخاص صعب التعامل معهم قليلا ولكن الاغلب تعاملهم جميل وفي الغالب من تتعامل معه بشكل جيد سيتعامل معك بشكل جيد في اي بلد في العالم والنصب والاحتيال موجود حتى في الدول الاوروبية التي ربما يتغنى بها البعض

تحياتي

فعلاً شركه نصابه وانا قد صار لي موقف معهم قبل 5 سنوات ومن بعدها لا يمكن استاجر عن طريق وسيط ..

لانك وبكل بساطه واصل وانت دايخ من السفر ولا لك في دوخة الراس .. فنصيحه ابعد عن هالشركه بالذات وجميع الوسطاء

استاجر من الشركه نفسها وكلمهم ونسق معهم قبل لا تمشي

الله يعينك
كان يجب انك تكون أكثر حرص بالبطاقة

جميل وفقكم الله ويسر امركم

جزاك الله خير

مثل ما قال بعض الاخوان موقع رينتل كار مجرد وسيط يعطيكـ المتوفر من السيارات
و الاسعار و لكـ أن تختار و تحدد المدة .. لي سنوات أستعمله في إستئجار السيارات
في دبي و لم تواجهني أي مشكلة حتى انه في مرة كنت أخترت سيارة من فئة الكورولا
و عندما وصلت تم تسليمي هوندا اكورد لعدم وجود الكورولا أو من نفس الفئة ..
الحقيقة أني اتحاشى إستئجار سيارة في دول أخرى كـ تركيا لـ عوامل أخرى
ليس هذا مجال حديثنا به ..

بـ النسبة لـ تركيا .. البلد رائع جداً و كل مكان فيه الجيد و السيء
و ايضاً الباقي عليكـ في طريقة التصرف و التعامل و الإختيار ..

الله يعوض عليكـ و إن شاء الله تكون السفرات الجاية أفضل ..

الله يعينك ياخوي

كل شخص له تجربته الخاصة ولا تعمم على الآخرين

الواضح من بعض الردود هو نسيان البطاقة أو الرخصة
وهذا يعني ان البعض لا يطلع على بنود العقد مع رينتال كارز

رينتال كارز وسيط ممثل بوكينق كوم وشروطها واضحها
وسياسة الالغاء واضحة حسب الأيام قبل الاستلام
مثلها مثل حجوزات الطيران المخفض أو حجوزات الفنادق غير المستردة

أنا وقفت بجانب شخص سعودي في مطار فرانكفورت ورفضت شركة سيكست تسليمه السيارة لانه احضر الرخصة الدولية ونسي السعودية ولف على اكثر من شركة منها يوروب كار وهيرتز ولم يتم تأجيره

نسيان بعض الأوراق المطلوبة مشكلة لا يمكن تقبلها من غالب الشركات

هدوءا أيها السادة