اهلا بك

لاحظت من ضمن كلامك أنكم أول مرة تحجزوا بشكل مباشر
عكس رحلاتكم السابقة من خلال شركات سياحية

هذه بعض النقاط بخصوص بوكينق لعلها تفيدك

صور الغرف في بوكينق غالباً لا تعكس الواقع
فالأفضل مشاهدتها من خلال قوقل ماب بتصوير الزوار

لا تتوقفي كثيراً عند تعليقات النزلاء السلبية الغير متكررة

تجاهلي التعليقات السلبية التي لا تلامسك
مثلاً .. لاحظتِ أن الأغلبية ينتقد مستوى الإفطار
وأنتِ حجزك بدون إفطار .. فهذه السلبية لا تهمك

بعض النزلاء تعليقاته فيها شيء من عدم الإلمام
مثلاً .. يكتب انتقاد أن الفطور لا يتغير ومكرر كل يوم
أعتقد هذا أمر طبيعي في وجبة الإفطار بكل الفنادق
وعادة التغيير يكون في الوجبات الأخرى بشكل جزئي وليس جذري

لو حجزتوا في فندق عن طريق بوكينق
فحاولي عند التشيك إن توصلي رسالة لموظف الاستقبال
أن اختياره لغرفتكم سينعكس على تقييمكم
المهم أن تكون الرسالة بشكل لطيف وظريف
وليس بصيغة تهديد حتى لا يأخذ الموضوع منحى آخر

بالتوفيق