لمن يهتم بمعرفة ماصار مع الشركه المتحيله..
تعالو وهاتوا شاى وساعلمكم بالتفصيل ماجرى
اول يوم بعد عودتنا بخيبة الامل وحال وصولي الي البيت فتحت الحاسوب وبحثت عن شي معين..عن ماهية الشركه التي حجزت معها..والمصيبه انني حجزت معها فندقين الاول 10 ايام سولاريا والثاني فندق لمدة 10 ايام في دبي
وبالعودة الى حجزيَّ وجدت ان الحجزين الغيا فعلا ..حتى حجز دبي الغي في نفس اليوم الذي الغي فيه حجز الحمامات..خلوا بالكم.. هم عندما يلغون حجزا فانهم لا يرسلون لك ايميل لتاكيد الالغاء..يلغون وخلاص ..سُكّيتي حتى لا تنتبه للالغاء ولا تطالبهم باعادة الحجز.. وضعت امام اسم الشركه كلمة ارناك arnaque بالفرنسيه اي تحيل ثم ترجمت تحيل الى الانجليزيه scam وعندها وجدت كارثه..الشركه متحيله على كل من يحجز معها ..تحجز.. يسحبوا النقود من اول يوم ثم وقبل موعد السفر بايام قليله يلغون حجزك..هناك اناس عندهم حجوزات بالاف اليوروهات ..حمدنا الله ان المشكله صارت في تونس ..فركة كعب 60 كلم فقط وعدنا الى بيتنا واننا لم نصادف المشكل اثناء سفرنا الى دبي

www.scamwarners.com/forum
هذا الموقع ساعدني كثيرا في الحصول على معلومات عن الشركه لان بعض من وقع التحيل عليهم اعطى بعض المعلومات المهمه.. فهي فرع من شركه اخرى متحيله او عده شركات ROOMSRECORD.COM اول شي قمت به انني عدت الى حسابنا البنكي وعرفت اسم الشركه التي سحبت المبلغ ..الشركه في اكرانيا والمبلغ سحب في تركيا ووجدت رقما هاتفيا لفينيرا التي سحبت المبلغ..وصرخت انتصارا.. خليت بنتي تكلمها بالانجليزي .فاعتذرت لها بان فندق سولاريا لا توجد به غرف فارغه..وطبعا هذا كذب وهو العذر الذي تحججوا به لكل من استطاع التواصل معهم
تاكدت ان الرقم موجود وكل شي تمام وتوجهت مع زوجي الى سفارة تركيا التي تبعد اقل من كيلومتر واحد عن بيتي...طلبت مقابلة مسؤول ورويت انني تعرضت لعملية تحيل وان المتحيل يقيم بتركيا..وان وان وان ..جائتني موظفه ساميه تتكلم الفرنسيه وادخلتنا الى مكتبها وبعد ان شرحنا لها الامر...كلمت الرقم الذي اعطيته لها وهو نفس الرقم الذي اتصلت به ابنتي . الو السفارة التركيه بتونس معك..ذعرت الفتاة وهي تسمع ان السفارة التركيه شخصيا معها طبعا تحججت ان الفندق الغى الحجز لانه لم تعد لديه غرف فارغه..وانها ستعيد حجز فندق دبي..طبعا لم اعد اثق فيها ولا في شركتها واصريت ان تعيد لي نقودي كاملة ..على اخر مليم..طبعا مع لهجة موظفة السفاره الحاده وافقت وقالت لها انها ستعيد المبلغ لحسابي يوم الجمعه وانها ستبعث لي على ايميلي تاكيدا بهذا
هنا الايميل الذي ارسلته لي فينيرا لا زلت احتفظ به للذكرى
About Your Resertvations
Outlet Hotels <reservation@outlet-hotels.com>
Hello,
Your reservation to Dubai has been reconfirmed . Please check your
mail box for the voucher. You can also check your reservation status
through the link as below:
outlet-hotels.com
Concerning the reservation to Hammamet, unfortunately the only thing
we can do for you is proceed with refund which you will see on your
account by this Friday.
We apologize for unconveniences we may bring to you.
Kind regards,
Venera
Outlet-Hotels



تنفست الصعداء ومن الغد ذهبنا الى للا بيه بعد ان حجزت من شركه اخرى وتمتعنا وتناسيت امر الشركه الى حين..قبل عودتنا مررنا على فندق سولاريا وطلبنا مقابله مدير الفندق شخصيا لامر مهم الذي استقبلنا بحفاوه وادب عكس موظف الاستقبال .. وتفهم ان هناك مشكلة ما خصوصا وانه رجع الى الاستوريك للحجز واكد لنا امكانية ان تكون هته الشركه متحيله خصوصا انه لم يسبق له ان تعامل معها
بطلب مني ارسل لي ايميل به تواريخ الحجز وتاريخ الالغاء وانني طلبت منه ذلك للادلاء به عند الاقتضاء

فهل اكتفيت????
لا والله
حالما عرفت عنوان البنت اين تسكن في استطنبول (شارع الفاتح) كلمت صديقة تونسيه مقيمه باسطنبول وطلبت منها ان تكلمها وتهددها بعدما رويت لها الحكايه
صديقتي ماكذبتش خبر..طلبت من صديقتها التركيه ان تكلم فينيرا وان تطلب منها ان تقوم فورا باعادة النقود الى الحساب البنكي الفلاني فورا والا فانها ستعرف ما سينتظرها وانها تسكن قريبا منها
طلبت مهلة ليوم الجمعه وان يوم الجمعه الفلوس ستكون في حسابي..يوم السبت كان المبلغ كاملا في حسابي لا ينقص منه الا بعض الاورواوت لزوم الصرف من الليرة لليورو
هل اكتفيت واخذت بثاري ???
والله لولا ابو زياد منعني كنت بتشجيع من موظفه السفارة التركيه تقدمت بشكوى في التحيل وطلبت تعويضا ماديا ومعنويا ولكن ابو زياد اوقف كمية الشر بداخلي بالنسبة لهته الشركه
وهكذا ابتدات قصة فندق من اروع الفنادق بعد معرفة مصادفه وتجربة اولى بائسه وتجربة ثانيه بها الكثير من التردد الذي زال بمجرد نزولنا بالفندق والختام كان من اروع ما يكون الختام