X سُعداء بتواجدكم بيننا ونتمنى لكم قضاء وقت ممتع ،نأمل منكم زيارة صفحة شروط الإستخدام ،تفضلوا مشكورين بالتسجيل لإثراء الجميع بخبراتكم السياحية
Loading...







عدد المعجبين8الاعجاب
إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 09-06-2019, 04:39 AM   #21

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  May 2019
رقم العضوية : 24513
الجنس : ذكر
المشاركات : 24



افتراضي

طيب رشحوا لنا شركة كويسة وتحفظ حقوقك

 

آخر مواضيع احمد12

- بخصوص السيارة في ميونخ

احمد12 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-06-2019, 10:48 PM   #22

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  Jun 2019
رقم العضوية : 25021
الجنس : ذكر
المشاركات : 17



افتراضي

شركه سيئه جدا

 

Assaam11 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-07-2019, 12:12 AM   #23

مسافر متميز

 
 
تاريخ التسجيل :  May 2018
رقم العضوية : 18965
الجنس : ذكر
المشاركات : 260



افتراضي

الجميع مايمدح الشركه وتعاملهم سيئ

 

آخر مواضيع ابومشعل97

ابومشعل97 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 10-07-2019, 12:37 AM   #24

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  Jul 2019
رقم العضوية : 25408
الجنس : ذكر
المشاركات : 62



افتراضي

sixt العام الماضي كانت لي تجربة سيئة معها

حجزت سيارة ودفعت قيمة الحجز مسبقا

وعندما وصلت للمطار وذهبت لكاونتر الشركة عرضوا علي مركبة اقل بحجه عدم توفر السيارة او الفئات المشابهه لها

وعندما طالبت بنفس الفئة عرضوا علي ترفيع الفئة ودفع الفرق

اصررت وذهبت للمشرف وعندما شاهد اصراري قام باعطائي السيارة التي قمت بحجزها مسبقا

موقف اصابني بالذهول ولم اتوقع ان يحدث هذا الامر اطلاقا

 

ابو_يزيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-07-2019, 03:05 PM   #25

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  Jul 2019
رقم العضوية : 25620
الجنس : ذكر
المشاركات : 17



افتراضي

الله يعطيك العافيه على التنبيه

مين يفيدنا افضل طريقة لتاجير السيارات وارخص الطرق لشخص واحد

 

ABU FAISAL 1978 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 19-07-2019, 03:08 PM   #26

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  Jul 2019
رقم العضوية : 25620
الجنس : ذكر
المشاركات : 17



افتراضي

شكرا لك

 

ABU FAISAL 1978 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-08-2019, 02:43 PM   #27

مسافر جديد

 
 
تاريخ التسجيل :  Jul 2016
رقم العضوية : 11401
الجنس : ذكر
المشاركات : 25



افتراضي


بادئ ذي بدء ، لم أر أبدًا شركة كبيرة ليس لديها قسم شكوى يتبع المشكلة حتى يتم حلها بنسبة 100ظھ ورضا العميل.
قضيت حوالي 35 ساعة بدون سيارة.
تعرضت سيارتي لضرر صغير في الإطارات حتى توقفت على الفور. حدث ذلك في العاشرة والنصف صباحًا في يوم السبت 22/09/2018 عندما كنت مسافرًا مع زوجتي إلى سويسرا. كنت أحاول الاتصال بهم ولكن لم أستطع بسبب عدم وجود تغطية ثم اتصلت SOS ثم تم تحويلي إلى سيكست في ميونيخ. أخبرتهم بما حدث ثم قالوا إننا سنرسل إليك شخص. جاء الرجل التقني بعد ساعتين ثم حاولنا أن نذهب إلى ورشة صغير ثم قمنا بإصلاح بقيمة 50 يورو وانا الذي دفعتها ثم غادر الرجل. بعد 15 دقيقة مرة أخرى ضغط الاطار منخفض وتالف ثم بعدها اتصلت على سيكست ثم قالوا لي لا يمكننا توفير سيارة حاليا بالرغم أنني دفعت تأمينًا كاملاً (0 يورو) أرسلوا مرة أخرى شخص عند الساعة 7 ليلاً في السابعة مساءً لاستلام السيارة وتركوني بدون سيارة. اتصلت بـ Sixt عدة مرات ثم قالوا إننا لا نملك سيارة الآن.
كنت مسافراً من إيطاليا إلى سويسرا وحجزت فندقاً لذلك فقدت ذلك اليوم تكلفة فندق السبت في سويسرا.
. ثم ، حجزت فندق في الطريق في المكان الذي تعطل فيه الإطار وتغيرت خطتي ودفعت ثمن الفندق واتصلت على سكست وارسلو شخص اخر واخذ السياره وذكرو لي بانه سوف يتم اصلاح الكفر يرم الاثنين علما بانني اتصلت بوكيل السياره BMW وذكرو بماكانهم تغيير الاطار حالا بقيمة 400 يورو وذكرت لهم سوف ادفع فذكرو لي بانهم لا يستطيعون لانني ليس المالك للسياره بل على سركة سكست ابلاغنا اولا وتم الاتصال بهم وذكرت لهم ذلك ولكنهم رفضوز وذكرو لي بالانتظار حتى يوم الاثنين يعني سوف اخسر يومين . في اليوم التالي في الصباح اتصلت بسكست 4 مرات واخيرا حوالي 12 مساء قالوا لي اذهبالى المطار. كيف أذهب ولا أملك سيارة ، أخبرني سيكست أن عليّ أن أذهب بسيارة أجرة ثم يجب أن أدفع ثمّ سوف يردون (230 يورو) مقابل تكلفة التاكسي.
ذهبت إلى المطار الإيطالي ثم وصلت حوالي الساعة 6 مساء عرضوا علي سيارة سيئة سيارة صغيرة ليست نفس فئة سيارتي السابقه وليست اوتوماتك .
أخبرتهم أنني لا أستطيع قيادة السيارة.
ثم بعد ساعتين انتظرتهم ثم عرضوا لي سيارة سكودا العائلية الكبيرة ورفضتها وذكرو لي ان لم تأخذها لن نعطيك سيارة بالقوة أخذتها لأنني يجب أن أتحرك إلى سويسرا بسبب حجزي للفنادق.
اذن ما هو فائدة التأمين الشامل الذي دفعته بالكامل .
دفعت تأمينًا كاملاً (0 يورو)
من الذي سوف يعوض المال الذي خسرته من سيارات الأجرة والفنادق والإصلاحات و 2 أيام دون استخدام السيارة .. ؟؟؟
بعد ذلك ، دفعوني العقد الكامل ولم يعوضوني ب الأموال التي خسرتها.
لقد أرسلت الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. لم يكن هنالك اي تجاوب.
احذركم من شركة Sixt.
أرفقت رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى Sixt ولم يتم الرد لذا كنو حذرين بشأن هذه الشركة.
أي شخص يريد الاتصال بي بريدي الإلكتروني هو khalleed@windowslive.com.

شكرا ،،،


First of all I have never seen a big company doesn’t have a complaint department that follows the problem until 100% solved and satisfaction with you customer.
I spent around 35 hours without car.
My car had a small tire damage so I stopped immediately in the road. That happened at 10:30 am in 22/09/2018 when i was traveling with my wife to Switzerland. I was trying to call you but I couldn’t because there was no coverage then I called SOS then they transferred to Sixt in Munich. I told them what happened then they said we will send some body to you . The technical man came after 2 hours then we tried to take to small shop then we repaired 50 euro then he left. After 15 munites again pressure low and it is damage then i called Sixt then they told me we cannot provide a car for me. Event though i payed a full insurance (0Euro) they sent again some body at night 7 pm to collect the car and they left me without car. I called Sixt many times then they said we don’t have a car for me now.
I was traveling from Italy to Switzerland and I booked a hotel so I lost that day Saturday cost of hotel in Switzerland.
. Then, i booked hotel in the road in the place witch tire damaged so my plan changed and lost money . The next day in the morning i called Sixt 4 times funlly around 12 pm they told me to go airport . How i go and I don’t n’t have a car then Sixt told me that i have to go by taxi then I should pay then they will refund (230 euro) for cost of taxi.
I went Italian airport then I reached around 6 pm they offered me bad car small car manual not same class as the contact BMW x1.
I told them I couldn’t drive manul.
Then after 2 hours I waited then they offered me big family Scoda car I refused coz it is not same class then they told me if you don’t take it we will not give you car by force i took it because i should traval to Switzerland because i booked hotels.
What is the useful of full insurance that i pied.
I paid full insurance (0 euro)
Who will refund the money of Taxi , hotel , repairs and 2 days without using of car ..???
Then they charged me the full contract and they didn’t refund me.
I sent a lot of emails. They haven’t been seriously.
I warn you . Don’t rent a car from Sixt.
I attached emails which I sent to Sixt and they don’t respond so be carful about this company.
Any person wants to contact me my email is khalleed@windowslive.com.

Thank you ,,,
عزيزي بالحاله هذي ارسل على سفارة دولتك شكوه معنية بالموضوع الي حصل لك واهي ترسلها على الجهه المعنيه بهذا الشان سفارتك اهي حمايتك تقاضي الشركه او ترى لك مخرج من هذا الظلم

 

naser_92_ غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تأجير السيارات في المطار احب السفر بوابة المغرب 7 09-12-2017 05:20 PM