اذن كلامي في الاعلى صحيح كنت متوقع هذا الشي

الان الخطأ بينك وبين الموظف البنك خارج الموضوع

خطأك انك دفعتي ببطاقة مدى

خطأ الموظف انه سحب مبلغ التأمين مع الايجار و الخطأ الكارثي انه سلمك السيارة


شركات تأجير السيارات لا تقبل الا بطاقة ائتمانية سواً فيزا او ماستركارد ( بطاقة مدى او بطاقه فيزا مسبقة الدفع غير مقبوله )

عموماً الموظف اخطأ في حقك ومن جانب اخر خدمك خدمه جليله المفروض انه يلغى الحجز وما يسلمك السيارة بسبب عدم توفر بطاقة ائتمانية فانت تصوري لو رفض تسليمكم السيارة كيف راح تكون رحلتكم ؟؟؟؟


عموماً الحل الوحيد في وجهة نظري انك تتفاهمي مع شركة تأجير السارات ..... كيف

ايجار السيارة كان 1036.77 يورو

التأمين 300 يورو

الموظف سحب كامل المبلغ 1336.77 يورو هل هذا صحيح ؟؟؟؟ هل تظهر في كشف الحساب البنكي انه 1336.77 يورو ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟


اذا كان كذلك اكتبي ايميل بلغة انجليزية جيدة وارفقي معه صورة من كشف الحساب باللغة الانجليزية مع فاتورة ايجار السيارة واطلبي منهم توضيح لماذا تم خصم مبلغ اكبر من قيمة الايجار المتفق عليه

الايجار 1036.77 يورو والمخصوم 1336.77 يورو لا تتطرقي للتأمين لانهم يعرفون انه لا يخصم مع الايجار وانما يخصم بشكل مستقل التأمين لا تجبين سيرته المطلوب فقط لماذا تم خصم مبلغ اكبر من مبلغ فاتورة ايجار السيارة


والله ييسر امرك