26-07-2020, 12:32 AM
|
#1 |
مسافر متألق
تاريخ التسجيل : Feb 2016 رقم العضوية : 7968 الجنس : ذكر المشاركات : 525 |  | مثل ما تفضل اخونا الردادي .. المشكله الشركات ما عندها فلوس ..
و صار لي كم موقف ..
عندي حجوزات على الخطوط السعودية و قبل رمضان الغيت الحجز اللي ماراح احتاجه خلال سنة .. والى ساعتك ما رجعو لي شي .. و كذلك عندي حجوزات لشركات طيران دولية و الغيت الحجوزات في شهر جون و قالو بنرجع لك قيمة التذاكر بعد التشغيل ب 3 شهور .. و فيه حجوزات وقفتهم و صلاحيتهم سنة .. الله يعوضنا ويعوضكم خير ..
الحقيقه ان شركات الطيران في ازمه مالية كبيره .. تخيل 6 شهور بدون دخل ومع ذلك تدفع رواتب موظفين و تكاليف اخرى
و بالنسبة للحجوزات عن طريق المواقع العالمية .. فالتواصل بيكون بينك وبين المواقع .. والمواقع راح يتواصلون مع الشركات سواء فنادق او شركات طيران ..
حصل لي موقف مع حجوزات بوكينق .. وهو ان فيه عندي حجوزات فنادق غير مسترده .. فراسلت بوكينق .. فبوكنق بطريقتهم تراسلو معهم .. فالنتيجة كانت نوعا ما مرضية .. ففي احدى الحجوزات و هو فندق في مكة قدرو يرحلون الحجز للسنة القادمة بنفس التواريخ .. وفيه حجز ثاني في ايطاليا ما قدرو فيه .. فكان تاريخه الاسبوع الماضي و راح علي .. | | الله يعوض على الجميع باذن الله
بالنسبة للشركات العالمية فالحل حاليا هو التواصل معاهم للوصول الى تسوية مرضية للطرفين مع بعض التنازلات من الكل
بالنسبة لعملية استرداد المبالغ النقدية تم ذكر من ضمن القرار ان تم اعطاء المسافر خيار استرجاع نقدي او على شكل قسيمة لمدة سنة من تاريخ الكتاب يعني بأقصى حد الى 7-2021 وهالشي ممتاز للشخص اذا مايبيها كاش ووقتها ممكن يتفاوض مع شركة الطيران او المكتب السياحي ويحصل له عرض ممتاز او ترقية لنوع الحجز |
| |